Paket in Postfiliale abholen wie lange

Die Lagerfrist bezeichnet den Aufbewahrungszeitraum für Sendungen bei Postunternehmen, Paketdiensten und sonstigen Logistik- und Transportdienstleistern.

Von der Lagerfrist zu unterscheiden ist der Postlauf, welcher die Zeitdauer bezeichnet, die eine Postsendung von der Aufgabestelle bis zum Empfänger benötigt.

Deutsche Post und DHL[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Lagerfrist beträgt bei der Deutschen Post und bei DHL grundsätzlich sieben Werktage.[1] Dabei zählen für die Berechnung der 7-tägigen Lagerfrist für Postsendungen und Pakete als Werktage die Wochentage Montag bis Samstag. Gesetzliche Feiertage und Sonntage zählen bei der Berechnung der Frist nicht mit. Der Fristlauf beginnt mit dem Werktag, der auf die versuchte Erstzustellung folgt.[2]

Die Beauftragung einer Zweitzustellung führt zu keiner Fristverlängerung. Der Termin einer Zweitzustellung muss ebenfalls im 7-Tage-Fenster der ursprünglichen Sendungsbenachrichtigung liegen.[3]

In Packstationen werden Sendungen dagegen sieben Kalendertage[4] gelagert, was auch für in Packstationen umgeleitete Pakete gilt. Umgekehrt beträgt die Lagerfrist für an Packstationen adressierte und in Filialen umgeleitete Sendungen die dort üblichen sieben Werktage.

DPD[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

DPD bewahrt Pakete sieben Kalendertage lang auf, wenn diese in einem Paketshop abgegeben wurden oder sich im DPD-Depot befinden.

Nach einem Zustellversuch kann der Fahrer das Paket entweder in einem Paketshop abgeben oder mit zurück in das Depot nehmen. Wird das Paket nicht in einem Paketshop hinterlegt, erfolgt ein neuer Zustellversuch. Wird auch dann das Paket nicht in einem Paketshop abgegeben, hat der Kunde sieben Tage Zeit, um einen dritten Zustellversuch zu beauftragen. Schlägt dieser ebenfalls fehl, kann innerhalb der nächsten sieben Tage eine Selbstabholung im Depot vereinbart werden, ansonsten geht das Paket zurück an den Absender.[5][6]

Hermes[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bei Hermes werden standardmäßig drei Zustellversuche unternommen. Danach oder bei unklaren Adressangaben wird das Paket 10 Tage im Verteilzentrum aufbewahrt. In dieser Zeit kann ein vierter Zustellversuch beauftragt werden.

Ebenfalls werden an Paketshops zugestellte Sendungen zehn Tage dort aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgesandt.[7][8]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

1. ↑ Postzustellung: Sieben Tage Lagerfrist In: test.de, 17. März 2009. Abgerufen am 17. April 2014.
2. ↑ DHL: Sendungen empfangen (Memento des Originals vom 19. April 2014 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. Bei: DHL, 17. April 2014. Abgerufen am 17. April 2014.
3. ↑ DHL: Zweiter Zustellversuch (Memento des Originals vom 13. April 2014 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. Bei: DHL, 17. April 2014. Abgerufen am 17. April 2014.
4. ↑ Empfangen mit der Packstation | DHL Privatkundenservice. Abgerufen am 4. Januar 2021.
5. ↑ DPD-Benachrichtigungskarte auf paketda.de
6. ↑ Infos zum DPD Paketdienst auf paketda.de
7. ↑ Aufbewahrung auf myhermes.de
8. ↑ Zustellversuche auf myhermes.de

Wie lange die DHL-Packstation Ihre Pakete lagert, hängt von zwei Faktoren ab. Für beide gilt jedoch, dass Sie keinerlei Einfluss auf die Lagerfrist haben. Das einzige, was Sie machen können, ist, Ihre Pakete rechtzeitig abzuholen.

DHL-Packstation - so lange ist die Lagerdauer

Sobald ein Paket Ihre Packstation erreicht, werden Sie von DHL informiert. Haben Sie sich bei DHL als Packstation-Kunde registrierten lassen, erfolgt die Benachrichtigung in der Regel über die Post oder DHL App.

• Ab dem Moment, in dem das Paket in der Packstation lagert und Sie benachrichtigt wurden, läuft die Zeit. Die DHL räumt Ihnen genau sieben Kalendertage ein, um das Paket in der Packstation abzuholen.
• Neben der Sieben-Tage-Frist gibt es noch eine Neun-Tage-Frist. Diese betrifft die nicht registrierten DHL-Kunden. Konnte der Paketzusteller das Paket also nicht bei Ihnen abgeben oder hinterlegen, deponiert er es in der nächstgelegenen DHL-Packstation.
• Die neun Tage Lagerfrist beginnen, sobald Sie von DHL darüber informiert wurden, dass ein Paket in Ihrer Packstation liegt. Das bedeutet, sobald der Paketzusteller die Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen hat, läuft die Zeit.
• Da Packstationen rund um die Uhr "geöffnet" sind, sollten die sieben bzw. neun Tage ausreichen, um das Paket abzuholen. Gelingt Ihnen die Abholung des Pakets in dem Zeitraum nicht, wird es wieder an den Absender zurückgeschickt.
• Verlängern können Sie die Lagerzeit Ihres Pakets in der DHL-Packstation nicht und auch eine Umlagerung ist nicht möglich. Aber Sie haben natürlich die Option, jemand anderen zu beauftragen, damit dieser das Paket für Sie bei der Packstation abholt.

Was passiert wenn man das Paket nicht abgeholt?

Wie lange bleibt die Post bei der Post?

Wann wird ein Paket wieder zurückgeschickt?

Was passiert wenn ein Paket nicht aus der Packstation abgeholt wird?