Wo finde ich im Messenger sonstige Nachrichten?

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Facebook verschiebt Nachrichten bestimmter Personen automatisch in einen versteckten Ordner. Wir zeigen, wo ihr diesen Spam-Ordner aufrufen könnt.

Haben sich bei euch auch schon einmal Personen beschwert, dass ihr nicht auf deren Nachricht bei Facebook antwortet?

Meist hat Facebook diese Nachrichtenanfragen dann automatisch als Spam markiert und in einen versteckten Ordner verschoben. Als Folge seht ihr dann weder das rote Zahlensymbol für neue Nachrichten in der Statusleiste noch die Nachrichten selbst beim Öffnen der Messenger-Ansicht.

Der Grund dafür: Facebook prüft mit einem Algorithmus automatisch alle Nachrichtenanfragen auf deren wahrscheinliche Relevanz. Teilt ihr mit der entsprechenden Person keine persönlichen Kontakte, landen deren Nachrichtenanfragen dann automatisch als Spam in einem versteckten Ordner.

Damit euch als Spam markierte, aber wichtige Nachrichtenanfragen nicht entgehen, könnt ihr den versteckten Ordner in regelmäßigen Abständen aufrufen und auch neue Nachrichten prüfen.

Wo ihr den Spam-Ordner auf der Facebook-Webseite und in der Messenger-App findet, zeigen die folgenden Abschnitte.

Versteckten Ordner für Facebook-Nachrichtenanfragen im Browser anzeigen

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   Öffnet die Facebook-Webseite und dort per Mausklick auf das Nachrichten-Symbol die Chat-Ansicht.

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   Über das viereckige Symbol wechselt ihr in das Nachrichtenzentrum in Vollbildansicht.

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   Oberhalb der Chat-Liste klickt ihr auf die drei Punkte und anschließend auf "Nachrichtenanfragen".

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   Mit der Scroll-Leiste fahrt ihr in der Chat-Liste bis unten ganz ans Ende.

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   Dort klickt ihr auf "Spam ansehen". Wahrscheinlich müsst ihr dafür schnell reagieren, da Facebook alte Chats nachlädt und der Knopf dann wieder nach unten rutscht.

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   Unter Spam zeigt euch Facebook die automatisch verschobenen und damit versteckten Nachrichtenanfragen an. Antwortet ihr auf eine dieser Nachrichten, wandert der Chat automatisch aus der Spam-Liste in die normale Chat-Übersicht.

Nutzt ihr den Facebook Messenger auf dem Smartphone, könnt ihr auch dort wie folgt die als Spam markierten und damit versteckten Nachrichtenanfragen aufrufen.

Als Spam markierte Nachrichtenanfragen in Facebook-Messenger anzeigen

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   In der Chat-Liste tippt ihr auf euer Profilbild und öffnet damit die Optionen.

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   Anschließend wählt ihr Nachrichtenanfragen aus.

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   Oben wechselt ihr anschließend zu "Spam" und bekommt die von Facebook versteckten Nachrichtenanfragen anschließend angezeigt. Antwortet ihr auf eine dieser Nachrichten, wandert der Chat automatisch aus der Spam-Liste in die normale Chat-Übersicht.

Bei Facebook könnt ihr mit einem praktischen Generator einen Avatar erstellen, der euch wirklich ähnlich sieht. Wo ihr das praktische Tool findet und auch in anderen Messenger-Apps nutzen könnt zeigen wir euch in der verlinkten Anleitung.

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