Wieso können manche Videos bei WhatsApp nicht gesendet werden?

Hey zusammen, Ich mache täglich Videos von meinen Kindern und schicke diese per whatsapp an Oma und Opa. Seit ein paar Tagen können Oma und Opa nicht alle Videos ansehen da dann die Meldung kommt "diese Datei wird von ihrem Handy entfernt..." Habs dann bei meinem Mann ausprobiert und der kann diese auch nicht mehr öffnen.
Es ist aber nicht jedes Video. Zwei drei funktionieren dann wieder nicht. Jetzt muss ich jedesmal vom gemachten Video die Auflösung runterschrauben dann geht es. Es sind immer nur kurze Videos.

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• 2 Antworten
• Was möchtest Du wissen?
• Videos verschicken
• WhatsApp: Eine Frage des Video-Formats
• Welche Video Formate können verschickt werden?
• Was tun, wenn das Video nicht im MP4-Format ist?
• Wenn WhatsApp keine Nachrichten mehr versendet...
• Update: WhatsApp sendet nicht - aktuelle Störung
• Warum gehen manche WhatsApp Videos nicht?
• Was tun wenn WhatsApp nicht gesendet wird?
• Wie kann ich ein langes Video per WhatsApp verschicken?
• Welches Video Format für WhatsApp?

Kann mir da jemand vielleicht helfen? Hab ein Samsung s6 edge.

2 Antworten

Hallo, soweit ich weiß, darf bei WA ein Video max. 16 MB groß sein - wenn du sie komprimierst, bist du bereits auf dem richtigen Weg!

PS: versuch's mal mit der App "Video Trimmer Guru" für Android - sollte dann klappen ... für iOS würd ich den "Video Compressor" nehmen.

greets macgun

Schick die Videos einzelnd, nicht alle aufeinmal.

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WhatsApp: Eine Frage des Video-Formats

Vor dem Versand von Videos steht bei WhatsApp die Frage: Ist das das richtige Video-Format?

Vermutlich benutzen auch Sie WhatsApp. Der Messenger-Dienst ist einer der beliebtesten weltweit. Über die App können Sie neben Textnachrichten und Bildern auch Videos versenden. Dabei kommt es jedoch auf das richtige Video-Format und die Dateigröße an. Lesen Sie hier alles Wissenwerte über die Whatsapp-Videofunktion.

Welche Video Formate können verschickt werden?

Je nachdem, wie aktuell Ihre WhatsApp-Version ist, werden andere Formate und Dateien unterstützt. Lange Zeit war es nur möglich, Fotos und Videos zu verschicken. Die Videos mussten im MP4-Format sein und durften die 16 Megabyte-Grenze nicht überschreiten.

• Wenn Sie das Video direkt über WhatsApp aufnehmen, ist eine Dateigröße von 16MB zulässig. Der große Konkurrent Telegram hingegen hat schon vor einiger Zeit die Megabyte-Beschränkung aufgehoben.
• Nehmen Sie ein Video auf, wird es im MP4-Format erstellt.

Was tun, wenn das Video nicht im MP4-Format ist?

Eine Format-Änderung können Sie ganz einfach an Ihrem PC vornehmen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Schließen Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an, damit Sie Ihr Video bearbeiten können.
2. Mit Freemake Video Converter oder ähnlichen Programmen können Sie Ihr Video beispielsweise vom MOV- ins MP4-Format umwandeln. Hierzu laden Sie ich einfach das Programm herunter und fügen dann Ihr Video ein.
3. Passen Sie mit „Free Video Dub“ noch die Größe Ihres Videos an, um es zu versenden.
4. Abschließend laden Sie das Video wieder auf Ihr Smartphone und verschicken es via WhatsApp.

Wenn WhatsApp Nachrichten nicht mehr versendet, kann dies verschiedene Ursachen haben. Wir zeigen Ihnen in folgendem Praxistipp, woran es liegen kann.

Wenn WhatsApp keine Nachrichten mehr versendet...

Überprüfen Sie folgende Checkliste, falls Ihre Nachrichten nicht versendet werden und statt der Häkchen für die Empfangsbestätigung nur eine kleine Uhr angezeigt wird:

• Ist Ihre mobile Datenverbindung eingeschaltet, falls Sie sich nicht im WLAN-Netz befinden? Wie gut ist die Datenverbindung? Bei einem oder zwei Balken kann die Nachrichtenübertragung auch einmal etwas länger dauern.
• Wenn Sie über WLAN eingeloggt sind, überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Internetseiten haben. Ist dies beispielsweise mit dem PC (oder auch dem Browser auf dem Smartphone) nicht möglich, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer WLAN-Internetverbindung.
• Laufen andere Dienste im Hintergrund? Falls Sie beispielsweise parallel Daten herunter- oder hochladen, kann die Verbindung überlastet sein und sich das Versenden so verzögern. Verschicken Sie selbst gerade eine größere Datei über WhatsApp, kann auch dies eine Weile dauern.
• Das Problem kann auch bei WhatsApp selbst liegen, wenn die Server überlastet sind. Von Störungsfällen erfahren Sie meist zeitnah aus einschlägigen Tech-Magazinen.
• Ebenfalls kann eine Überlastung des jeweiligen Mobilfunkanbieters für die Sendeschwierigkeiten von WhatsApp-Mitteilungen verantwortlich sein. Daran können Sie nichts ändern, sich jedoch direkt bei Ihrem Mobilfunkanbieter erkundigen, ob ein Problem vorliegt.
• Falls Sie von einem Kontakt blockiert wurden, erscheint nur ein Häkchen. Ihre Nachricht wird jedoch nicht an den Kontakt übertragen.
• In manchen Fällen kann auch eine veraltete WhatsApp-Version das Problem verursachen. Um dies auszuschließen, öffnen Sie den Google Play Store und installieren unter "Meine Apps" eventuelle Aktualisierungen von WhatsApp.

Update: WhatsApp sendet nicht - aktuelle Störung

WhatsApp scheint derzeit (Stand: 25.10.2022) ein technisches Problem zu haben.

• Viele User melden, dass WhatsApp keine Nachrichten senden oder empfangen kann.
• Im Moment können Sie deshalb nichts tun als abzuwarten, bis WhatsApp die Störung behoben hat.

Falls WhatsApp gar nicht mehr funktioniert, lesen Sie in einem weiteren Praxistipp, was Sie tun können.

Warum gehen manche WhatsApp Videos nicht?

Was tun wenn WhatsApp nicht gesendet wird?

Wie kann ich ein langes Video per WhatsApp verschicken?

Welches Video Format für WhatsApp?