Welche Lizenzen habe ich bei Microsoft?

Wir empfehlen, die Schritte in dieser Reihenfolge auszuführen, um den Benutzernamen für Ihr Microsoft-Konto zu finden.

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So finden Sie den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos in den Produkten oder Diensten, die Sie verwenden:
Office-Apps
E-Mail-Konten
Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht finden konnten...
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Das Volume Licensing Service Center
Um zu starten:
Wo sehe ich wie viele Office Lizenzen ich habe?
Wo sehe ich meine Microsoft Produkte?
Wo sehe ich meine Microsoft Abos?

Nach dem Benutzernamen suchen

Produkte oder Dienste überprüfen

Schließung des Kontos prüfen

Wenn Sie Ihren Benutzernamen in Schritt 1 nicht finden konnten : Sie haben Den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos vergessen, indem Sie das Nachschlagefeature verwenden, versuchen Sie, andere Microsoft-Produkte oder -Dienste zu durchsuchen, von denen Sie wissen, dass sie dem Benutzernamen zugeordnet sind.

So finden Sie den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos in den Produkten oder Diensten, die Sie verwenden:

Zum Schutz Ihres Kontos gelten für unsere Mitarbeiter strenge Richtlinien bezüglich Ihres Kontos. Mitarbeiter des Microsoft-Supports können keine Kontoinformationen ohne ordnungsgemäße Überprüfung bereitstellen, aber es gibt Stellen, an denen Sie in den Produkten selbst suchen können.

Haben Sie vielleicht eine alternative E-Mail-Adresse für das Konto verwendet, bei dem Sie sich anmelden möchten, wie z. B. @outlook.com, @gmail.com oder @live.com? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie Folgendes.

Windows 10

Wählen Sie auf einem Windows 10-Gerät, auf dem sie bereits angemeldet sind, Start > Einstellungen > Konten aus. Unter E-Mail- und App-Konten werden die mit Ihrem Gerät zugeordneten Benutzernamen angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern oder Zurücksetzen des Windows-Kennworts.

Xbox

Xbox Gamertag: Da Spieler durch ihren Gamertag in Xbox identifiziert werden, wird oft vergessen, dass bei der Registrierung für Xbox eine E-Mail-Adresse eingerichtet wurde. Weitere Informationen dazu, wo sie auf der Konsole suchen können, finden Sie unter Exemplarische Vorgehensweise für die Suche Ihrer E-Mail-Adresse bei Microsoft.

Office-Apps

Microsoft 365 oder Office 2016 oder neuer: Öffnen Sie eine Office-App, wie Word oder Excel. Wählen Sie Datei > Konto aus. Unter Produktinformationen steht unter Gehört der zugehörige Benutzername.

E-Mail-Konten

Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Konten, um festzustellen, ob Sie E-Mails oder Quittungen von Microsoft für Einkäufe wie digitale Spiele, geliehene Filme oder Abonnements erhalten haben.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht finden konnten...

Wenn Sie die oben genannten Produkte oder Dienste überprüft haben, Ihren Benutzernamen aber immer noch nicht finden konnten, überprüfen Sie mit dem nächsten Schritt, ob Ihr Konto möglicherweise geschlossen wurde.

Schritt 3: Prüfen, ob Ihr Microsoft-Konto geschlossen wurde

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Das Volume Licensing Service Center

Das Volume Licensing Service Center bietet Ihnen Zugriff auf Produkte, Schlüssel, Lizenzinformation, Software Assurance Services und vieles mehr.

Die Vorteile der Lizenzverwaltung über das Volume Licensing Service Center (VLSC) sind durch folgende drei Attribute leicht auf den Punkt zu bringen - leicht, zentralisiert und einfach. Sie können:

über eine zentrale Adresse auf Ihre Lizenzierungsinformationen zugreifen.
über einfache Updates vom Informations-Center immer erfahren, was es Neues gibt.
sich über alle Verträge und Käufe in Ihrer Organisation eine Übersicht verschaffen.
eine Lizenzierungszusammenfassung erhalten, die alle Produkt- und Versionsansprüche veranschaulicht.
alle zugeordneten Produktschlüssel ansehen und Produkte schneller herunterladen.

Um zu starten:

Zur Anmeldung benötigen Sie eine gültige Business-E-Mail-Adresse und ein Microsoft-Konto.

Um den Prozess für die Verwaltung mehrerer Vertragsnummern zu rationalisieren, sind ein Microsoft Konto und eine gültige Business-E-Mail-Adresse für die Registrierung und den Zugriff auf die Lizenzierungsinformationen erforderlich. Die Business-E-Mail-Adresse muss der Adresse entsprechen, die in Ihrem Vertrag angegeben wurde. Wenn Sie diesen Schritten folgen, vereinfachen Sie den Prozess, verschiedene Vertragsnummern zu tracken und zu verwalten.

Wenn Sie sich registrieren möchten, fordert die neue VLSC-Benutzerführung Sie auf, Ihre Business-E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem Sie auf eine E-Mail-Einladung antworten. Die Business-E-Mail-Adresse ist diejenige Adresse, die Sie angeben, wenn Sie einen neuen Volumenlizenzvertrag oder eine Open-Bestellung unterzeichnen.

Bitte verschaffen Sie sich einen Überblick über den Hilfe-Bereichfür weitere Informationen.

Wo sehe ich wie viele Office Lizenzen ich habe?

Office Welche Microsoft Office Version habe ich?.

Schritt: Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung. ... .

Schritt: In der linken Spalte gehen Sie nun auf "Konto". ... .

Schritt: Nun werden Ihnen die Produktinformationen mit Ihrer Microsoft Office Version auf der rechten Seite angezeigt. ... .

Schritt:.

Wo sehe ich meine Microsoft Produkte?

Microsoft-Apps und -Spiele, einschließlich Xbox So finden Sie Apps und Spiele auf Ihrem PC: Wählen Sie auf der Taskleiste das Symbol Microsoft Store, und wählen Sie dann Weitere Informationenneben Ihrem Profilbild aus. Wählen Sie Meine Bibliothek aus.

Wo sehe ich meine Microsoft Abos?

Wechseln Sie zu Ihrer Seite Dienste und Abonnements. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Anmelden aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Microsoft-Kontos an, das mit Ihrem Microsoft 365-Abonnement verknüpft ist. Überprüfen Sie die Details unter der Überschrift Dienste und Abonnements.