Was darf man nicht ins Ausland verschicken DHL?

Der Paketversand ins Ausland ist nicht so einfach wie im Inland. Von der Verpackung bis zum Papierkram, Steuern bis Tarife; schauen sie sich unsere detailierten Versandrichtlinien an, um einen reibungslosen internationalen Versand durchzuführen.

Ein internationaler Versand benötigt ein bisschen Recherche und eine etwas größere Anstrengung, als wenn sie ins Inland versenden wollen. Das liegt an den unterschiedlichen Importregeln und -restriktionen in den verschiedenen Ländern, welche durch die entsprechenden Zollbehörde überwacht werden. Parcel Monkey kann ihnen die am weitesten bekannten Spediteure anbieten, aber wenn die Pakete zum Zoll kommen, sind unseren Partner für eine gewisse Zeit die Hände gebunden, solange bis die Pakete vom Zoll wieder für den Import freigegeben sind.

Um Zollangelegenheiten soweit wie möglich zu reduzieren, wenn sie etwas ins Ausland versenden, ist es wichtig, dass sie recherchieren und sicher stellen, dass sich ihre Pakete in den "richtigen" Boxen befinden bevor sie sie versenden. Ansonsten könnte ihr Versand verspätet ankommen, zurück gesendet werden oder unerwartete Steuergebühren entstehen lassen. Wir möchten nicht, dass sie solche Erfahrungen mit Parcel Monkey machen, weshalb wir ihnen unsere umfassenden Richtlinien/Anleitungen zur Verfügung stellen, um Zollprobleme zu vermeiden.

Was ist der Zoll?

Der Zoll ist eine Behörde, der kontrolliert, was in ein Land kommt und was aus dem Land geht. Inmitten vieler anderer Verantwortungen, stellt die Behörde sicher, dass keine illegalen und verbotenen Waren durchkommen, und das der Staat die Steuern und Gebühren erhält, die für machen Waren erhoben werden. Die meisten Ländern haben unterschiedliche Regeln, so dass es entscheidend ist, dass sie die Importregeln des Landes kennen, in das sie versenden wollen, bevor sie etwas versenden.

Stellen sie sicher, dass sie ihre Ware versenden dürfen.

Jedes Land hat eine Liste von Gütern, welche nicht importiert werden dürfen. Dies beinhaltet alles "verständliche" an was sie denken, wie z.B. Sprühdosen, brennbaren Flüssigkeiten, und, ja, auch Tiere. Wie auch immer, es gibt aber auch Waren, die sie nicht auf solchen Listen vermuten würden, deshalb müssen sie diese Listen genau prüfen. Zum Beispiel dürfen sie in viele Länder kein Geld versenden; oder auch Lederwaren, Handys, Musikinstrumente und Tabak werden nicht akzeptiert.

Andere Waren sind erlaubt, aber unterliegen Beschränkungen oder strengen Verpackungsrichtlinien. Das Land hat vielleicht auch klare Regeln bezogen auf die Größe und das Gewicht des Pakets. Wir schlagen ihnen deshalb vor, unsere Länder-Informations-Seiten genau durchzulesen, welche es für fast jedes Land gibt, oder fragen sie bei uns nach, falls sie sich nicht sicher sind.

Stellen sie sicher, dass sie den kompletten Papierkram erledigt haben

Sie müssen ein Zolldokument ausfüllen, wenn sie ein Paket ins Ausland versenden. Dies beinhaltet eine Beschreibung der Güter, den Wert und die Beschaffenheit der Güter - in anderen Wörtern, ob es sich um ein Geschenk handelt, persönliche Gegenstände sind oder es etwas ist, das sie verkaufen. Parcel Monkey liefert ihnen im Buchungsprozess ein einfach auszufüllendes Zollformular, dass dies alles beinhaltet, so dass sie sich keine Sorgen machen müssen, dass sie etwas vergessen haben.

Es ist wichtig, dass sie so klar, ehrlich und "geradeheraus wie möglich" den Inhalt ihres Paketes beschreiben, in dem sie alle Waren einzeln in einer Liste beschreiben und nicht einfach nur Geschenke oder Kleidung reinschreiben. Listen sie auf, was für Kleidungsstücke sie haben und wieviel z.B. 2x rotes T-Shirt, 1x schwarze Jeans etc.

Es wird sonst zu Verspätungen bei der Zustellung oder sogar zum vollständigen Stop ihres Paketes kommen, wenn der Zoll einen Verdacht hat, dass ihre Beschreibungen nicht richtig oder ungenau sind. 

Beachten sie Gebühren und Steuern

Wenn sie ins Ausland versenden, unterliegen ihre Güter inländischen Gebühren oder Steuern. Die Höhe der Zahlung hängt vom Land ab, und es gibt keine Chance sie zu umgehen. Sie können es natürlich versuchen, aber riskieren damit, dass ihr Paket zu ihnen zurückgesendet wird - und das auf ihre Kosten.

Die Verantwortung für lokale Gebühren und Steuern tragen die Empfänger des Pakets; stellen sie also sicher, dass diese darüber informiert sind. Es ist sehr wichtig zu wissen, dass sie immer alle Informationen des Empfängers angeben müssen, wenn sie Güter ins Ausland versenden, da sie vielleicht kontaktiert werden müssen, um sicher zu stellen, dass die Ware zugestellt bzw. freigegeben werden kann. Pakete werden beim Zoll so lange festgehalten, bis die notwendigen Zahlungen durchgeführt wurden, und ggf. wieder zurückgesendet, falls nicht bezahlt wurde.

Meistens, wenn sie Geschenke, persönliche Gebrauchsgegenstände und Muster versenden, müssen sie keine Gebühren und Steuern bezahlen, solange sie wertmäßig unter einer bestimmten Grenze liegen. Nochmal, das alles hängt aber von den Bestimmungen des Ziellandes ab.

Verpacken sie ihr Paket korrekt

Stellen sie sicher, dass alles sicher verpackt ist, so dass der Inhalt nicht umherfliegt oder irgendwelche Geräusche macht. Nehmen sie die Batterien aus elektronischen Produkten raus, da Batterien verbotene Gegenstände sind. Einige Artikel haben spezielle Verpackungs-Bestimmungen, dass müssen sie prüfen und sicherstellen. Musikinstrumente müssen z.B. in einer festen Box verpackt sein.

Schreiben sie die korrekte Adresse auf

Das klingt offensichtlich, aber es gibt einen Menge an Arten, wie sie an dieser Stelle ausrutschen können. Lassen sie die Adresse vom Empfänger selbst prüfen oder nutzen sie Google Maps, um sicherzustellen, dass alle Details stimmen. Es ist einfach einen Fehler bei der Postleitzahl zu machen. So prüfen, prüfen und prüfen sie nochmal alles!

Wir liefern ihnen die Versandetiketten, wenn sie buchen. Drucken sie diese dann aus und bringen sie sie sicher an ihr Paket an. Stellen sie siche,r dass die Barcodes gescannt werden können und dass sie durch nichts blockiert bzw. verdeckt werden und dass sie flach und fest (nicht zerknittert!) auf dem Paket angebracht sind.

Es ist außerdem eine gute Idee mit einem Textmarker die Lieferadresse zusätzlich direkt auf das Paket zu schreiben. Wenn sie das machen, dann müssen sie das Land in Großbuchstaben, in die unterste Zeile ohne jede Abkürzung, schreiben. Und es versteht sich, dass sie alles so sauber und klar leserlich schreiben sollen, wie es nur geht. Es wäre sogar sehr gut, wenn sie auch den Empfänger auf das Paket schreiben würden, egal ob es sich um eine Person oder eine Firma handelt.

Schreiben sie auch ihre Adresse auf

Wir empfehlen ihnen auch ihre eigene Adresse oder die Rücksendeadresse auf das Paket zu schreiben. So kann das Paket im Falles eines Problems ohne Probleme zu ihnen zurückgesendet werden. Um es doppelt abzusichern, können sie auch die Rücksendeadresse zusätzlich in das Paket legen.

Internationale Versand-Check-Liste:

• Prüfen sie, dass sie keine verbotenen Güter versenden
• Stellen sie sicher, dass sie den kompletten Papierkram erledigt bzw. alle Dokumente vollständig ausgefüllt haben
• Berücksichtigen sie ggf. anfallende Gebühren und Steuern
• Verpacken sie ihre Güter ordnungsgemäß
• Schreiben sie die Adresse korrekt auf
• Lassen sie den Empfänger wissen, das sein Paket auf dem Weg ist

Was darf man ins Ausland verschicken DHL?

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Waren die Sie nicht versenden dürfen?

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