Apps können auf iPhones und iPads wie auf jeder
anderen Plattform abstürzen oder einfrieren. Das iOS-Betriebssystem von Apple verschleiert App-Abstürze, indem die App geschlossen wird. Wenn Sie abstürzen, einfrieren oder fehlerhafte Apps haben, können Sie Ihr Problem wie folgt beheben. Zunächst müssen Sie herausfinden, ob es sich um einen App-Absturz oder einen Geräte-Absturz handelt. Dies ist ziemlich einfach: Wenn Sie eine App verwenden und diese plötzlich ohne Grund geschlossen wird,
stürzte die App ab. Wenn Sie eine App verwenden und diese nicht mehr reagiert, Sie jedoch weiterhin auf andere Apps zugreifen können, ist die App abgestürzt. Wenn Sie versuchen, eine App zu starten, die immer wieder verschwindet, stürzt die App wiederholt ab. Wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, liegt wahrscheinlich ein Geräteproblem vor. Ihr Telefon zeigt einen schwarzen Bildschirm an oder bleibt auf dem Apple-Logo hängen, wenn das Gerät abgestürzt ist. Wenn Ihr iPhone oder iPad ohne
ersichtlichen Grund und über mehrere Apps hinweg langsam ist, liegt ein Geräteproblem vor. Wenn Sie Ihre drahtlosen Kopfhörer nicht anschließen, keine Dateien über AirDrop senden oder AirPlay-Geräte anzeigen können, ist möglicherweise ein vom Betriebssystem verwendeter Dienst abgestürzt. Apps sind Software von Drittanbietern, die auf Ihrem iPhone ausgeführt wird. Trotz der Wahrnehmung von Apple-Geräten, dass es einfach funktioniert, kann
vieles schief gehen und dazu führen, dass Apps abstürzen, nicht mehr reagieren oder sich überhaupt nicht mehr öffnen lassen. Probleme entstehen normalerweise durch Probleme mit dem Code, unerwartete Eingaben und sogar Hardwareeinschränkungen. Apps werden schließlich von Menschen gemacht und Menschen machen Fehler. Wenn eine App plötzlich verschwindet, liegt ein Absturz vor. In den meisten Fällen wird das Problem durch erneutes Öffnen behoben. Wenn Sie Analysen mit Entwicklern teilen
(dazu später mehr), erhalten diese einen Absturzbericht, mit dem sie verhindern können, dass das Problem erneut auftritt. Wenn eine App nicht reagiert, können Sie sie mit dem App-Umschalter beenden. Es ist nicht erforderlich, Apps routinemäßig mit dieser Methode zu beenden, es sei denn, sie verursachen Probleme. Der Zugriff auf den App-Umschalter erfolgt je nach iPhone-Modell über verschiedene Verknüpfungen: Mit dieser Liste können Sie schnell zwischen Apps wechseln. Suchen Sie die Anwendung, die das Problem verursacht, und berühren Sie sie, wischen Sie sie nach oben, um sie wegzuwerfen und zu schließen. Die App wird aus der Liste der zuletzt verwendeten Apps entfernt. Versuchen Sie nun, die App neu zu starten. Nachdem Sie Apps auf diese Weise beendet haben, dauert das Öffnen etwas länger als wenn sie im Hintergrund angehalten werden. Aus diesem Grund sollten Sie Apps nicht unnötig beenden. Auf Updates prüfenAlte Versionen von Apps können ebenfalls Probleme verursachen. Ein Upgrade von einer Hauptversion von iOS auf eine andere kann zu Stabilitätsproblemen führen, wenn eine App nicht aktualisiert wird, um die Änderungen zu berücksichtigen. Manchmal geben Entwickler ihre Apps vollständig auf. Die naheliegendste Lösung besteht darin, nach einem Update zu suchen. Starten Sie den App Store, wechseln Sie zur Registerkarte "Updates" und tippen Sie anschließend auf "Alle aktualisieren", um alle verfügbaren Updates zu installieren. Sie können sehen, wie lange es her ist, dass eine App aktualisiert wurde, indem Sie im App Store danach suchen und zum Versionsverlauf scrollen.
Wenn eine App seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert wurde, möchten Sie möglicherweise nach einer Alternative suchen. Manchmal laden Entwickler neue Versionen als neue Apps hoch. Beispielsweise wurde die Notiz-App Drafts 4 umbenannt Entwürfe (Legacy-Version) nach dem Entwürfe 5 wurde veröffentlicht. Sie können die anderen Apps eines Entwicklers anzeigen, indem Sie im App Store unter der App-Beschreibung auf seinen Namen tippen. Installieren Sie Problem Apps neuManchmal stürzen Apps viel zu häufig ab. Gelegentlich weigert man sich, sich vollständig zu öffnen, und stürzt jedes Mal ab, wenn Sie versuchen, es zu starten. Wenn eines dieser Probleme auftritt, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Sie verlieren alle lokalen App-Daten, wenn Sie sie löschen. Dies ist jedoch kein Problem, wenn sie auf der Cloud basieren (wie Evernote, Google Drive und Pages). Wenn für die App eine Anmeldung erforderlich ist, müssen Sie dies bei der Neuinstallation erneut tun. So löschen Sie eine App von Ihrem Gerät:
Beachten Sie, dass Sie die App nicht erneut herunterladen können, wenn sie nicht mehr im App Store verfügbar ist. Überprüfen Sie Ihre App-BerechtigungenManchmal können Datenschutzeinstellungen Ihre Apps zerstören. Wenn eine Karten-App beispielsweise Ihren Standort nicht abrufen kann, müssen Sie sicherstellen, dass sie Zugriff auf diese Informationen hat.
Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz und überprüfen Sie alle relevanten Kategorien wie Kamera, Mikrofon oder Ortungsdienste. Alle Apps, für deren Zugriff auf Dienste oder Informationen Sie erforderlich sind, werden hier aufgelistet. Erstellen Sie freien SpeicherplatzWenn Ihr Gerät bis zum Rand voll ist, kann es zu seltsamem App-Verhalten kommen. Dies gilt insbesondere für Apps, für deren Funktion freier Speicherplatz erforderlich ist, z. B. Kamera-Apps, Audiorecorder usw. Möglicherweise tritt auch eine allgemeine iOS-Verlangsamung auf.
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher, um zu sehen, wie viel freier Speicherplatz Sie haben. Erfahren Sie, wie Sie unter iOS freien Speicherplatz erstellen . Wenden Sie sich an den Entwickler oder erhalten Sie eine RückerstattungWenn Sie die App gerade heruntergeladen haben und sie nicht funktioniert, können Sie sich an den Entwickler wenden oder eine Rückerstattung beantragen. Um den Entwickler zu kontaktieren, suchen Sie die App im App Store und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Bewertungen und Bewertungen“. Tippen Sie auf "App-Support", um zur Support-Website des Entwicklers zu gelangen. In den meisten Fällen handelt es sich um häufig gestellte Fragen (FAQs). In der Regel gibt es jedoch auch Kontaktinformationen für den Entwickler.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Problem ausführlich beschreiben und Ihr iPhone / iPad-Modell und Ihre iOS-Softwareversion angeben (beide befinden sich unter Einstellungen> Info). Der Link "App-Support" ist nur für Benutzer sichtbar, die diese App heruntergeladen haben. Wenn Sie sie nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Apple ID verwenden, mit der Sie die App gekauft (oder heruntergeladen) haben. Wenn Sie für eine App bezahlt haben und diese nicht funktioniert, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Erfahren Sie, wie Sie bei Apple eine App-Rückerstattung beantragen können . Fehlerbehebung bei Geräte- und iOS-AbstürzeniPhone und iPad verwenden das iOS-Betriebssystem von Apple. Obwohl die Plattform relativ stabil ist, treten gelegentlich Probleme auf. Dies können zufällige Neustarts, Softwareprobleme und Einfrierungen sein, die manuelle Eingriffe erfordern. So starten Sie Ihr iPhone neuViele Probleme werden einfach durch einen Neustart Ihres Geräts behoben. Wenn Sie ein seltsames Verhalten des Betriebssystems bemerkt haben, z. B. einen Bildschirm, der nicht "in den Ruhezustand versetzt" wird, oder Probleme mit der Audiowiedergabe, kann ein Neustart den Trick tun. Die Methode, mit der Sie Ihr Gerät neu starten, hängt von Ihrem iPhone-Modell ab:
Sobald Ihr Gerät ausgeschaltet ist, können Sie es neu starten, indem Sie die Sleep / Wake-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Stellen Sie ein nicht reagierendes iPhone wieder herWenn Ihr iPhone nicht mehr reagiert oder eingefroren zu sein scheint, müssen Sie einen Reset erzwingen, indem Sie einige Tasten gedrückt halten. Dies hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie verwenden:
Wenn Ihr iPhone über eine physische Home-Taste verfügt, handelt es sich um ein iPhone 6. Andere Modelle verfügen entweder über eine virtuelle Home-Taste (softwaregesteuert, ohne bewegliche Teile) oder über keine Home-Taste. Installieren Sie iOS neuManchmal werden Probleme nicht durch einen Neustart gelöst, und Sie müssen möglicherweise iOS neu installieren. Dies ist der letzte Ausweg für anhaltende Probleme im Zusammenhang mit dem Kernbetriebssystem. Probleme wie diese können durch die Verwendung von Software von Drittanbietern entstehen, die zum „Reinigen“ oder Warten Ihres iPhones und zum Jailbreaking verwendet wird. Beachten Sie, dass bei einer Neuinstallation von iOS alle Daten auf Ihrem iPhone verloren gehen. Stell sicher, dass du Erstellen Sie ein iPhone-Backup So können Sie Ihre Daten wiederherstellen, wenn Sie fertig sind.
Verdacht auf ein Hardwareproblem?Wenn Sie alles versucht haben und glauben, dass Ihr Problem mit der Hardware zusammenhängt, können Sie dies kostenlos bei herausfinden Buchen Sie sich einen Termin im nächstgelegenen Apple Store oder autorisierten Servicecenter. Wenn für Ihr iPhone noch Garantie besteht, werden alle Reparaturen kostenlos abgedeckt. Sie können herausfinden, ob Sie versichert sind Apples Website . Wenn Ihr iPhone nicht abgedeckt ist, werden Ihnen nur die von Ihnen genehmigten Arbeiten in Rechnung gestellt. Die Techniker von Apple führen eine Diagnose auf Ihrem Gerät durch und prüfen, ob unter der Haube Probleme auftreten.
Sie können dann entscheiden, ob Sie das Gerät reparieren lassen möchten. Wenn Reparaturen teuer sind, kann es sich lohnen, stattdessen ein neues Gerät zu wählen. Apple bietet Ihnen sogar ein Trade-In-Guthaben für Ihr neues Gerät an. Teilen Sie Analytics, um Software zu verbessernWünschen Sie sich, Sie könnten etwas tun, um die von Ihnen verwendete Software zu verbessern? Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz> Analytics, um Ihre aktuellen Richtlinien für die Freigabe von Analytics zu überprüfen. Analytics sind anonyme Nutzungsstatistiken, die über Ihr Gerät, die darauf ausgeführte Software und die Verwendungszwecke erfasst werden. Sie können "iPhone und Watch Analytics freigeben" aktivieren, um Informationen direkt mit Apple zu teilen. Das Unternehmen kann die Informationen dann verwenden, um iOS zu verbessern. Sie können auch "Mit App-Entwicklern teilen" aktivieren, um anonyme Nutzungs- und Absturzberichte für Entwickler von Drittanbietern freizugeben. Dies wird ihnen helfen, Fehler zu beseitigen und stabilere Softwareerlebnisse zu schaffen.
Es gibt einige andere Schalter, die Sie aktivieren können, aber keiner ist so wertvoll wie diese beiden, um Ihr tägliches iOS-Erlebnis zu verbessern. Apple verspricht, dass während dieses Vorgangs keine identifizierenden Informationen übertragen werden. Sie können diese jedoch deaktivieren, wenn Sie sich unwohl fühlen. .eintragsinhalt .EintrittsfußzeileHow To Fix IPhone Or IPad Crashing Repeatedly
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Warum stürzen meine Apps immer ab?Warum stürzen Android-Apps ab? Die Ursache liegt oft in der Programmierung der App oder im Betriebssystem. Euer erster Schritt sollte daher sein, alle Updates für Apps über den Google Play Store zu installieren. Auch ein voller Arbeitsspeicher oder Gerätespeicher kann Probleme verursachen.
Was machen wenn Apps immer abstürzen iPhone?Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird. App schließen und erneut öffnen. Erzwinge das Schließen der App. ... . Gerät neu starten. Starte das iPhone neu bzw. ... . App löschen und anschließend erneut laden. Lösche die App.. Warum stürzt mein iPhone ständig ab?Die häufigste Ursache für den Absturz von einem iPhone ist ein überlasteter oder überhitzter Prozessor. Dieser Zustand kann manchmal ziemlich schnell und unerwartet eintreten. Arbeitet der Prozessor unter Hochlast, wird er immer wärmer und überhitzt im schlimmsten Fall.
Warum werde ich aus meinen Apps rausgeschmissen?Ein Grund für App Abstürze könnten Fehler in der Programmierung oder im System sein. Bevor Sie weiterfahren, sollten Sie deshalb zuerst alle Apps updaten sowie Android Software-Updates machen. Ein weiterer Grund für abstürzende Android-Apps kann ein voller Arbeitsspeicher sein.
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