Wenn Ihr HP-Drucker nicht mehr scannen will, können Sie auf das Reparatur-Tool von HP zurückgreifen.Doch ein kleiner Trick bringt den Drucker meistens schneller wieder zum Scannen. Show
Wenn Ihr HP-Drucker das Scannen verweigert, kann dies mehrere Ursachen haben. Häufig liegt ein Problem mit dem Druckertreiber vor. Jedoch ist es nicht immer notwendig, diesen komplett neu zu installieren. Überprüfen Sie zuerst die AnschlüsseZunächst sollten Sie versuchen den Drucker auszuschalten. Warten Sie ein paar Minuten und schalten Sie das Gerät erneut an. Prüfen Sie nun, ob das Scannen wieder funktioniert. Ist dies nicht der Fall, stellen Sie sicher, das der Drucker richtig angeschlossen ist und das Verbindungskabel zu Ihrem Rechner keinen Defekt aufweist. Bei einem freien USB-Anschluss können Sie diesen als Alternative verwenden. Ist Ihr HP-Drucker als Netzwerkgerät eingebunden, kontrollieren Sie, ob die WLAN-Funktion am Drucker aktiviert und das Gerät korrekt mit Ihrem PC verbunden ist. HP Print and Scan Doctor ist ein kostenloses Dienstprogramm für HP-Drucker und -Scanner. Die Software kann Druck- und Scanprobleme beheben, indem sie sich mit dem HP Drucker verbindet, um das Gerät zu scannen. Der HP Print and Scan Doctor kann für Windows-PCs und Laptops heruntergeladen werden. Entwickelt wurde die leichtgewichtige Freeware von Hewlett-Packard. Funktioniert HP Print and Scan Doctor?Der HP Print and Scan Doctor ist ein leistungsfähiges Programm, mit dem Verbindungsprobleme zwischen dem PC-Gerät und dem HP Drucker behoben werden können. Dabei sollte man den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um Probleme mit der Leistung Ihres Druckers und Scanners zu beheben. Wie funktioniert der HP Print and Scan Doctor?Das Diagnosetool sucht nach angeschlossenen Produkten, kommuniziert mit dem ausgewählten Gerät, identifiziert Probleme und behebt sie. Die Anwendung überprüft zuerst den Drucker und dann den Scanner, um Probleme zu lösen. Es wird eine Liste von Punkten angezeigt, die die App untersucht. Ein grünes Häkchen steht neben den Bedingungen, die in Ordnung sind, und ein rotes "X" erscheint neben den Schritten, die einen Fehler ausgelöst haben. Für den Drucker werden die Punkte "Empfohlene Updates", "Print Spooler", "Driver Check", "Device Status", "Device Manager", "Device Online", "Print Queue", "Port Match" und "Device Conflicts" überprüft. Wenn der Drucker keine Störungen anzeigt, kann man eine Testseite drucken, um sicherzustellen, ob die Verbindung funktioniert. Für den Scanner werden ähnliche Schritte geprüft. Zusätzlich untersucht der HP Doctor, ob der 'Windows WIA Scan', der 'HP Twain Scan', die 'Registry' und der 'HP Scan' richtig funktionieren. Mit einem Test-Scan lässt sich feststellen, ob die Geräte richtig angeschlossen sind. Wenn ein Fehler erkannt wird, zeigt der HP Print and Scan Doctor dem Anwender an, welcher Teil des Prozesses das Problem verursacht, indem er den Schritt mit einem roten "X" markiert. Am unteren Rand der Benutzeroberfläche steht eine detaillierte Beschreibung, die einem Lösungsvorschläge gibt, wie das Problem behoben werden kann. Nachdem der Benutzer den Anweisungen gefolgt ist, kann er auf "Wiederholen" klicken. Der Drucker und der PC können über ein USB-Kabel oder eine drahtlose Netzwerkverbindung miteinander verbunden werden. Nachdem Klick auf "Start", beginnt der Doctor mit der Suche nach dem HP. Auf der Seite "Wählen Sie Ihr Produkt" können mehrere Drucker angezeigt werden. Die Auswahl für den bevorzugten Drucker trifft man, indem man auf die entsprechende Option tippen. Sofern der Drucker nicht angezeigt wird, sollte man auf den Button 'Mein Produkt wird nicht aufgeführt' klicken. Wie lade ich HP Print and Scan Doctor herunter?Vor der Installation von HP Print and Scan Doctor muss zunächst der Drucker, den man verwenden möchten, eingeschaltet werden. Möglicherweise wird man an dieser Stelle dazu aufgefordert, der Software zu erlauben, Änderungen an dem PC vorzunehmen. Den Bedingungen muss zugestimmt werden, ehe man die HP Software verwenden kann. Der Download von HP Doctor ist kostenlos und kann unter den Betriebssystemen Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 10 (32 Bit und 64 Bit) genutzt werden. Die App ist nicht zur Installation auf Apple Mac-Computern und -Laptops verfügbar. Es besteht die Möglichkeit, das HP Dienstprogramm von seinem PC zu deinstallieren. Alternative DruckerplattformenBrother Print&Scan und HP Driver Updates Scanner sind vergleichbare Anwendungen, die mit Druckern und Scannern arbeiten. Die Brother Print&Scan-Software ist ausschließlich mit Brother-Produkten kompatibel, während der HP Driver Updates Scanner nur mit HP-Produkten funktioniert. Der HP Doctor und Brother Print&Scan verfügen über ansprechende , einfach zu bedienende Oberflächen. Die Benutzeroberfläche des HP Scanners kann jedoch unübersichtlich und überwältigend wirken. Brother Print&Scan steht zum kostenlosen Herunterladen und Installieren zur Verfügung. Der HP Scanner ist für eine begrenzte Zeit als kostenlose Testversion verfügbar. Mit Brother Print&Scan erhält der Anwender bequemen Zugriff auf seine Drucker- und Scanner-Einstellungen für Brother-Geräte. Der HP Scanner prüft dabei das Gerät, um sicherzustellen, dass der aktuellste Druckertreiber installiert worden ist. HP Drucker- und ScannerlösungBei dem HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein einfaches Tool, das eine Verbindung herstellt, scannt und dadurch ein ein Problem mit der Verbindung, mit der Tinte oder ein andere Problematik findet und diese behebt. Das Programm funktioniert nur mit Microsoft Windows PC und HP Geräten. Es gibt leider keinen HP Print and Scan Doctor für Mac. Man kann den HP Doctor verwenden, um sowohl Drucker- als auch Scannerprobleme zu beheben. Das Dienstprogramm liefert detaillierte Anweisungen, die einfach befolgt werden können. Was ist die neueste Version von HP Print and Scan Doctor?Das Tool bietet regelmäßige Updates, diemit dem aktuellen Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind. Durch einen Besuch auf HP Support-Website, können die neuesten Software-Updates, Sicherheitsinformationen, Datenschutzrichtlinien usw. eingesehen werden. Wie kann ich HP Print and Scan Doctor deinstallieren?Suchen Sie in Windows nach Systemsteuerung und öffnen Sie die Option. Klicken Sie auf Geräte und Drucker. Klicken Sie bei jedem Druckersymbol, das den Namen des HP Druckers repräsentiert, mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie dann auf Gerät entfernen oder auf Gerät deinstallieren.
Warum kann ich mit meinem HP Drucker nicht mehr Scannen?Drucker von HP scannt nicht – so beheben Sie das Problem
Vergewissern Sie sich zunächst, dass der Drucker ordnungsgemäß eingeschaltet und bereit ist. Haben Sie diesen per USB mit dem PC verbunden, so sollten Sie hier prüfen, ob das Kabel richtig angeschlossen ist und keinen Defekt aufweist.
Kann HP Solution Center nicht öffnen?HP Solution Center: Service eingestellt
Seit Anfang 2021 können Sie das HP Solution Center nicht mehr nutzen. Grund dafür ist das Ende vom Adobe Flash Player, der für die Darstellung des HP Solution Centers verwendet wurde. Starten Sie das Programm, erhalten Sie eine Fehlermeldung.
Wie kann ich die Scan Funktion aktivieren?Wählen Sie Start > Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner aus oder verwenden Sie die folgende Schalfläche. Wählen Sie Drucker oder Scanner hinzufügen aus. Warten Sie, bis Scanner in der Nähe zu finden sind, wählen Sie dann den Scanner aus, den Sie verwenden möchten, und wählen Sie Gerät hinzufügen aus.
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Hp print and scan doctor lässt sich nicht öffnen
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