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Hallo @semisecco, herzlich willkommen in der o2 Community. Gruß Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
@semisecco Konntest du inzwischen einen Test durchführen? Gruß Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Hallo bei mir tritt seit 2 Tagen das gleiche Problem auf ich kann meinen Verbrauch nicht checken da jedesmal `der Dienst steht aktuell nicht zur verfügung` auf der App sowohl auch über die normale Internetseite. Meine Rechnungen konnte ich vor über einer Stunde noch einsehen jetzt jedoch wieder nicht ?
Rechnungen kann ich noch sehen, ansonsten habe ich den Fehler bei der Anzeige, wie viele andere derzeit auch. o2 muss man studieren, sonst hat man Nxxxx. Vertrag abschließen und laufen lassen, geht xxxx. (unter Hinweis auf Nutzungsbestimmungen angepasst)
Hallo, ich habe seit Tagen dasselbe Problem. Am smartphone ( Iphone 6 S alle updates gemacht) kommt die Meldung *ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten, bitte versuchen Sie es später nochmal* Am PC kommt die Meldung: *Dieser Dienst steht vorübergehend nicht zur Verfügung* Die anderen Sachen kann ich alle einsehen, Rechnung, etc.pp. Nur der aktuelle Verbrauch wird nicht angezeigt, bzw. ist seit Tagen derselbe. Ganz schlecht, wenn man keinen Verbrauch mehr prüfen kann. Bitte um Hilfe
Du hast gelesen, dass es kein kundenspezifisches Problem ist? Da kann dir keiner helfen. o2 muss man studieren, sonst hat man Nxxxx. Vertrag abschließen und laufen lassen, geht xxxx. (unter Hinweis auf Nutzungsbestimmungen angepasst)
Du hast gelesen, dass es kein kundenspezifisches Problem ist? Da kann dir keiner helfen.
Und warum kann mir keiner helfen? Bzw. wie löse ich das Problem?
Du wartest, bis o2 das gelöst hat. o2 muss man studieren, sonst hat man Nxxxx. Vertrag abschließen und laufen lassen, geht xxxx. (unter Hinweis auf Nutzungsbestimmungen angepasst)
Hallo, es kann aktuell zu Einschränkungen bei der Nutzung der Mein o2 App und auch des Onlineportals kommen. Ich kann hier zur Zeit leider nur um Geduld bitten, ich bin sicher dass der Zugangs bald wieder wie gewohnt möglich sein wird :-) Gruß, Lars ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
@Denner Was nützt einem die Verbrauchsanzeige des Smartphones, wenn man dazu noch aktive Multi- und Datacards hat, die in verschiedenen Geräten stecken? Ich z.B. habe insgesamt 5 Karten im Einsatz und nicht immer direkten Zugriff auf die jeweiligen Geräte, aber sie verbrauchen jeweils Daten.
Dann addiere den Verbrauch der einzelnen Geräte. Zudem ist das bei Free Tarifen ja eh egal. ob 2,5 Mbit LTE oder 1 Mbit macht keinen Unterschied
Dann addiere den Verbrauch der einzelnen Geräte. Ich schrieb doch, dass ich nicht immer direkten Zugriff auf die Geräte habe. Zudem ist das bei Free Tarifen ja eh egal. ob 2,5 Mbit LTE oder 1 Mbit macht keinen Unterschied Bei Dir vielleicht nicht, bei anderen dagegen sicherlich schon. Ich z.B. habe glücklicherweise sehr viel höhere Durchsatzraten, zweitens wird bei den Geräten, in denen meine Karten stecken, teilweise auch gestreamt. Da kommt bei max. 1 MBit/s keine Freude auf.
Laut Auskunft vom Vorstand ist das Problem bis 31.12 gelöst. Wurde auch das Jahr erwähnt? 😉 Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
@Sächsin ja, 2020, weil erstmal 5G Anschub wichtiger ist. Laut Auskunft vom Vorstand ist das Problem bis 31.12 gelöst. 2020 oder 2019 So ällmählich nervt es, dass der Dienst nicht funktioniert
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Congstar dieser dienst steht zur zeit leider nicht zur verfügung
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