Telefonischer Support war underirdisch Telefonischer Support war underirdisch. Nach 5 Minuten Warteschleife, wurde keine Auskunft gegeben und aufgelegt, da man die Puk nicht parat hatte. Vorsintflutlich, der Mann, geht garnicht. Show
Datum der Erfahrung: 03. Juni 2022 SA Sabse1 Bewertung DE  3. Juni 2022 UnterirdischUnterirdisch! Handy nach fünf Monaten kaputt, zurückgeschickt, laut DHL zugestellt, laut Aldi talk nicht angekommen... Einfach nur puh... Nie wieder Datum der Erfahrung: 03. Juni 2022 PK Philipp Kersting1 Bewertung NO 2. Juni 2022 Bin sehr zufriedenBin schon seit Jahren dabei und sehr zufrieden. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, Datenvolume wird stetig erhöht bei gleichbleibenden Preisen. Habe über das Kontaktformular eine Anfrage gestellt und keine zwei Tage später bekam ich einen Anruf von einem extrem freundlichen Mitarbeiter, der mein Anliegen umfassend klären konnte und mir sogar noch darüber hinaus weitergeholfen hat. Das Online-Portal ist übersichtlich und tut, was es soll, unter anderem konnte ich dort auch meine PUK abrufen, als ich sie brauchte. Aufladungen gehen schnell und unkompliziert. Datum der Erfahrung: 02. Juni 2022 FA Faustus1 Bewertung DE Aktualisiert am 1. Juni 2022 Basis PaketBasis Paket Datum der Erfahrung: 01. Juni 2022 MB Manaa Barghash1 Bewertung DE 31. Mai 2022 Lieber keine Karte haben und kein…Lieber keine Karte haben und kein Internet haben statt bei Aldi Talk zu sein, danke für nichts Aldi Talk. Datum der Erfahrung: 31. Mai 2022 GÖ Götz2 Bewertungen DE 30. Mai 2022 Fast alles gutNutze es seit Jahren, Preise bleiben gleich, Datenvolumen wurde immer besser, auch wenn inzwischen andere Anbieter ja noch günstiger sind. Wenn man Hilfe braucht, erreicht man bei der Hotline recht schnell jemanden (anders als bei der teuren Telekom) und auch E-Mails werden zügig beantwortet. Ersatz-SIM-Karten schnell versendet. Empfang könnte sicher noch besser sein, insbesondere im Zug, aber bin in Deutschland und im Ausland immer gut mit durchgekommen. Nur in Italien hatte ich mal über 24 Stunden trotz mehrmaligem Neustart weder Empfang noch Internet, was sehr unangenehm war, dafür einen Stern Abzug. Datum der Erfahrung: 30. Mai 2022 KG Kim Grr1 Bewertung DE 29. Mai 2022 Aldi Talk für 82 JährigeHabe für meine Großmutter Aldi Talk einrichten wollen (82 Jahre alt.) Datum der Erfahrung: 29. Mai 2022 AN 2 Bewertungen AU 29. Mai 2022 Das letzteDas letzte, leider gibt es keine minus Sterne. Datum der Erfahrung: 29. Mai 2022 GF Gabriela Fricke1 Bewertung DE 28. Mai 2022 Verständnis Fragen zu Aldi talkHabe das 1 x Aldi Talk benutzt, schade finde ich, das keiner im Aldi Geschäft mir weiterhelfen konnte. Keiner kannte sich mit Aldi Talk aus, trotz Verkauf!!! Hatte nun die Hotline angerufen, da ich einige Fragen hatte zu meinem Verständnis. Ich hatte eine super nette Dame am Telefon, die mir alle Fragen in Ruhe und ausreichend erklärt hat. Vielen lieben Dank Datum der Erfahrung: 28. Mai 2022 SB Sabrina B.2 Bewertungen DE 25. Mai 2022 2 Tage kein Netz und kein mobiles InternetTelefonieren kaum möglich, da man mit AldiTalk den schlechtesten Empfang überhaupt hat. Selbst in großen Städten, wo man Empfang erwarten darf, Funklöcher! Nicht ein Telefonat ist ohne Unterbrechung möglich. 2 Komplette Tage keinen Mobil- und Internetempfang gehabt. Als nächstes wurde ohne eine Mitteilung das Paket einfach gekündigt, sodass man nicht merkt, dass Telefonate , SMSen wie auch die Internetnutzung schön vom Guthaben bezahlt werden. Daraufhin hat AldiTalk 3x (!!!) 14,99€ abgebucht. Mitarbeiterinnen in der Hotline daraufhin unfassbar zickig und legen einfach auf! Keine Kulanz seitens AldiTalk, geschweige denn eine Entschädigung/Rückerstattung. Ich bin jetzt zum Marktführer gewechselt und Freunde ziehen ebenfalls nach, damit man für das Geld wenigstens die Leistung bekommt, für die man auch zahlt. Datum der Erfahrung: 25. Mai 2022 KA Kali amazheg1 Bewertung DE 23. Mai 2022 Sehr unfreundlichDas allerletzte,Kundenservice sehr unfreundlich,Wird einfach mitten in Gespräch aufgelegt Datum der Erfahrung: 23. Mai 2022 BR 10 Bewertungen DE 22. Mai 2022 44 Cent für eine deutsche SMS!?!Ich sandte heute am 22.05.22, 01:16 Uhr, eine SMS an eine deutsche Handynummer ab (mein Bonner Hausarzt). Mein Guthaben war vor der SMS 15,17 €, nach der SMS nur noch 14,73 €, d. h., 44 Cent für eine deutsche SMS!?! Das ist nicht das erste Mal, dass ich hinsichtlich Aldi Talk stark irritiert bin. Auch hinsichtlich des Kundenservice bei E-Mails bin ich sehr enttäuscht. Ich werde demnächst entscheiden, ob ich den Anbieter wechseln werde. Mich stört es auch, dass man jedes Jahr einen Mindestbetrag bezahlen muss (Guthaben-Aufladung), egal, ob man noch ein Guthaben hat oder nicht! Datum der Erfahrung: 22. Mai 2022 MO Marion Oswald1 Bewertung DE 21. Mai 2022 Konnte es die Karte nicht registrieren!Konnte es die Karte nicht registrieren! Datum der Erfahrung: 21. Mai 2022 AM Amet Mustermann1 Bewertung DE 20. Mai 2022 Absolut nicht empfehlenswertAbsolut nicht empfehlenswert Datum der Erfahrung: 20. Mai 2022 LL Leonie Lng1 Bewertung DE 19. Mai 2022 Kein Stern Wert!!!!Ihnen Einzugsermächtigung 4 mal 14,99€ abgezogen. Datum der Erfahrung: 19. Mai 2022 MS Michael S6 Bewertungen DE 19. Mai 2022 Nur bescheidenNur bescheiden, Bedienung der App trotz Fingerabdruck wird das Passwort gebraucht, Verbindungen, Erreichbarkeit und Mitarbeiter auch mehr als schlecht 🤮 Datum der Erfahrung: 19. Mai 2022 JM J. Merbeth1 Bewertung DE 19. Mai 2022 Meiner Meinung nach ist das Jahrespaket von Aldi Talk reine Abzocke. Wer nicht genau nachliest, wird schnell merken, dass zum Beispiel beim Jahrespaket XS nur 12 GB für das ganze Jahr drin sind. Ich kenne niemanden für den so etwas Sinn macht. Nachbuchen geht dann richtig ins Geld. Man kann auch mittlerweile genug zu diesem Thema im Netz finden. Seit mindesten 13 Jahren habe ich Aldi Talk und dem Unternehmen sehr viele Neukunden gebracht. Einfach, weil ich bisher überzeugt war. Ab sofort hat sich das erledigt. Im Gegenteil. In Zukunft werde die Leute vor diesem Unternehmen warnen. Was bedeutet bei Aldi Talk ihr kostenschutz ist nicht mehr aktiv?Aldi Talk: "Es ist ein Kostenschutz implementiert"
So erhalte ein Kunde zwei Tage vor Ablauf der Option einen Hinweis auf die anstehende Verlängerung. Die Abschaltung der Option werde ebenfalls mit einer SMS bekannt gegeben - sofern das Guthaben nicht ausreicht.
Was ist der kostenschutz bei Aldi Talk?Mit dem EU-Kostenschutz werden automatisch alle Datenverbindungen im Ausland unterbrochen, sobald das Inklusivvolumen des gebuchten Pakets verbraucht ist. Dadurch können keine unbeabsichtigten Kosten mehr anfallen. Kunden, die den Online-Zugang erneut verwenden möchten, können das EU-Internet-Paket erneut buchen.
Was tun wenn Aldi Talk deaktiviert wurde?Wurde Ihre Aldi Talk-Karte gesperrt, weil Sie Ihre PIN dreimal falsch eingegeben haben, können Sie die Karte mithilfe der PUK wieder entsperren. Wissen Sie Ihre PUK nicht mehr oder können diese nicht finden, wenden Sie sich bitte an den Aldi Talk Kundenservice, den Sie unter der Nummer 0177-177 1157 erreichen.
Wann wird eine Aldi Talk Karte deaktiviert?Endet das Aktivitätszeitfenster, haben Sie noch zwei Monate lang Zeit, Ihre ALDI TALK SIM-Karte erneut aufzuladen. Während dieser Zeit sind Sie weiterhin erreichbar. Laden Sie Ihre SIM-Karte während dieses Zeitraums nicht wieder auf, wird sie deaktiviert.
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Aldi talk ihr kostenschutz ist nicht mehr aktiv
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