In diesem Tipp informieren wir Sie über Lösungsschritte, wenn sich Ihr Smartphone nicht mit dem WLAN verbinden will. Show
WGerade waren Sie noch in Ihrem Lieblings-Online-Shop auf Schnäppchenjagd und im nächsten Moment verbindet sich Ihr Handy nicht mehr automatisch mit dem WLAN. Das ist nicht nur besonders ärgerlich, dummerweise kommen dafür auch noch eine Menge verschiedener Ursachen in Betracht. Sie müssen deswegen aber nicht gleich einen IT-Fachmann zu Hilfe rufen, denn in den meisten Fällen können Sie das Problem sogar leicht selbst beheben. Hier stellen wir Ihnen verschiedene Tipps und Lösungsmöglichkeiten für Android und iOS vor.
Inhalt
1. Internet geht nicht: Verbindung zwischen Smartphone und Router überprüfenNicht selten scheitert es schlicht und ergreifend daran, dass das WLAN auf dem Smartphone nicht aktiviert ist. Sowohl der WLAN-Router als auch das Smartphone selbst können die Ursache für die plötzlich auftretenden Verbindungsprobleme sein. Überprüfen Sie daher im ersten Schritt die Verbindung zwischen den beiden Geräten. Nicht selten vergisst man im Eifer des Gefechtes auch schlicht und einfach, die WLAN-Funktion am Smartphone einzuschalten. Schauen Sie also lieber mal nach, ob der entsprechende Regler auch tatsächlich aktiviert ist. 2. Smartphone neu startenIst das WLAN auf dem Handy aktiviert, schalten Sie es kurz aus und wieder ein. Hilft das auch nicht weiter, können Sie das Gerät auch komplett ausschalten und nach ein paar Sekunden neu starten. Testen Sie außerdem, ob Sie mit einem anderen Gerät ins Internet kommen. Es kann nämlich gut sein, dass Sie sich zwar mit allen erfolgreich ins Heimnetz einbuchen, eine Internetverbindung besteht aber vielleicht trotzdem nicht. Setzen Sie sich in diesem Fall mit dem Support Ihres Internet-Providers in Verbindung.
3. Router vom Strom trennenRadikal aber oft sehr wirksam: Ist der Router das Problem, hilft meistens ein Neustart. Unter Umständen ist aber auch gar nicht das Handy, sondern der Router das eigentliche Problem. Nehmen Sie ihn kurz vom Netz und schließend Sie ihn danach wieder an. Überprüfen Sie zur Sicherheit auch das Kabel für den Internet-Anschluss auf Defekte. So manche Online-Session ist nämlich auch schon den Zähnen eines kauwütigen Hundes zum Opfer gefallen. Eine weitere mögliche Ursache könnte sein, dass Router und Smartphone zu weit auseinander stehen oder dicke Wände dazwischen das Signal stören. Gehen Sie näher an den Router heran, um festzustellen, ob sich das Problem damit beheben lässt und ändern Sie, falls nötig, dessen Standort. Besteht die Störung weiterhin, können Sie versuchen, das Signal über einen Repeater zu verstärken oder auf ein „WLAN aus der Steckdose“ (PowerLAN) umschwenken. 4. Verbindungsdaten löschen und Netzwerkeinstellungen zurücksetzenSind weder Router noch Internetleitung der Grund für Ihre Probleme, hat sich vielleicht ein Fehler bei der Eingabe der Verbindungsdaten eingeschlichen oder diese sind einfach nur veraltet. So wird beispielsweise häufig bei der Eingabe des Passwortes die "0" mit "O" verwechselt oder eine falsche Verschlüsselung ausgewählt, wodurch es zu Authentifizierungsproblemen kommt. Das äußert sich in der Regel durch die permanente Anzeige von "IP Adresse wird abgerufen", bei der letztendlich aber keine IP-Zuweisung erfolgt. Dann sollten Sie prophylaktisch die gesamten Netzwerkeinstellungen vollständig von Ihrem Smartphone löschen und anschließend neu aufsetzen. Als Android-Nutzer gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Im folgenden Video finden Sie noch einmal eine visuelle Anleitung zu der Entfernung der Netzwerkeinstellungen: Auf ähnliche Art und Weise funktioniert auch das Zurücksetzen der Verbindung auf dem iPhone:
Hier sehen Sie ein Beispiel im Video: Sollten die Schwierigkeiten auch nach dem Löschen der Verbindungsdaten nicht verschwunden sein, können Sie alternativ auch die kompletten Netzwerkeinstellungen (inklusive WLAN, VPN und Bluetooth) zurücksetzen. Dabei werden nicht nur die Passwörter Ihres Heimnetzes gelöscht, sondern auch alle für außerhalb:
5. Neuestes Softwareupdate einspielenHandy verbindet sich nicht mit WLAN: Auch eine veraltete Betriebssystem-Software kann dafür sorgen, dass Ihr Smartphone offline bleibt. Es kann auch gut sein, dass die Software auf dem Smartphone veraltet ist, und deswegen die Verbindung ins WLAN unterbunden wird. Daher schadet es generell nicht, in regelmäßigen Abständen zu prüfen, ob eine neuere Version Ihres aktuellen Betriebssystems verfügbar ist.
6. MAC-Adresse freischaltenSie haben alle oben genannten Einstellungen vorgenommen, das Smartphone will sich aber immer noch partout nicht mit dem WLAN verbinden? Dann bleibt als letzte Option nur noch die Möglichkeit, dass ein aktivierter MAC-Filter der Zugriff verhindert. Genau wie Ihr PC oder Notebook hat auch das Smartphone eine WLAN-MAC-Adresse, die Sie in Ihrem Router freigeben müssen.
Damit sich das Smartphone mit dem WLAN verbinden kann, müssen Sie seine MAC-Adresse in der Router-Konfiguration eintragen. Öffnen Sie anschließend das Konfigurationsmenü Ihres Routers und tragen Sie die MAC in die Liste der zugelassen Adressen ein.
54 BewertungenØ 4,09Handy verbindet sich nicht mit WLAN: Tipps für Android & iPhone 4.09 5 54 Loading...Bildnachweise: © phonlamaiphoto-stock.adobe.com, © georgejmclittle-stock.adobe.com (nach Reihenfolge im Beitrag sortiert) Warum verbindet WLAN nicht automatisch?Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf > Einstellungen > Automatische Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Verbindung mithilfe von Regeln automatisch sichern aktiviert ist. Tippen Sie auf Für bekannte WLAN-Netzwerke.
Warum bleibt mein Handy nicht mit dem WLAN verbunden?Ein Neustart behebt oft das Problem. Der WLAN-Router ist häufig die Fehlerquelle. Auch hier kann ein Neustart helfen. Ändere den Standort – vielleicht liegt ein Problem mit der Signalreichweite vor oder die Abschirmung ist zu stark.
Was tun wenn sich das WLAN nicht verbindet?Falls das WLAN aktiviert ist, aber keine Verbindung besteht, schalte das WLAN einmal aus und wieder ein. Gib das WLAN-Passwort bei Bedarf neu ein. Prüfe, ob du versehentlich den Flugmodus eingeschaltet hast. Bewege dich etwas näher zum Router und schaue, ob du mit besserem WLAN-Signal ins Internet kommst.
Was bedeutet automatisch verbinden bei WLAN?Wenn Sie WLAN aktiviert haben, stellt das Smartphone automatisch eine Verbindung zu WLANs in der Nähe her, mit denen das Smartphone schon einmal verbunden war. Sie können auch festlegen, dass das Smartphone WLAN in der Nähe von gespeicherten Netzwerken automatisch aktivieren soll.
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