Was bieten die mir? Show
Warum soll ich gerade hier kaufen? Warum soll ich denen vertrauen?  Das sind typische Fragen, die sich ein Besucher einer Webseite – häufig unbewusst – stellt. Vor allem, wenn der Besucher nicht nur ein bisschen „rumschmöckern“ will und auf der Suche nach ein bisschen Unterhaltung ist. Deine Kunden und die Kunden deiner Kunden sind aber nicht an reinem Entertainment interessiert. Sie sind Geschäftsleute und auf der Suche nach einem guten Webdesigner, Grafiker, Blogger, Coach, Finanzberater, Therapeut oder Dienstleister für was auch immer. Sie wollen und müssen genau abwägen: Was muss ich bezahlen und was bekomme ich dafür. Welcher Anbieter ist der passende für mich/für uns. Und man kennt das ja von sich selber: Bin ich auf der Suche nach einer Firma, z.B. einem Maler, weil die Außenfassade unseres Hauses gestrichen werden muss, dann besuche ich mehrere Maler-Webseiten. Ich versuche mir innerhalb weniger Sekunden einen Überblick zu verschaffen. Eben
unbewusst anhand der Fragen: Finde ich hier nicht sehr schnell eine befriedigende Antwort, bin ich weg! Inhaltsverzeichnis
Elevator Pitch ist eine zugespitzte Form der PräsentationUm den Interessenten von uns, unseren Dienstleistungen oder Produkten zu überzeugen, müssen wir häufig Konkurrenten ausstechen, besser sein. In der Werbebranche gibt es dazu gar eine Art strukturierten Wettkampfs, den Pitch. Hier kämpfen zwei oder mehrere Anbieter um ein Projekt, einen Auftrag. In diesem Prozess stellen die Agenturen sich und ihre Ideen für das Projekt vor. Der Elevator Pitch greift diese Art der Präsentation und Selbstdarstellung auf. Nur noch viel extremer. Er beschreibt die Präsentation in der Länge einer Aufzugfahrt (Elevator), also ca. 30 Sekunden. Nur diese kurze Zeitspanne bleibt, um seine Ideen, sein Unternehmen oder auch sich selbst zu präsentieren. Ein Elevator Pitch ist im alltäglichen Geschäftsleben gar nicht so selten, wie man meinen könnte. Er kommt stattdessen in allen möglichen Situationen vor. Jedes Verkaufsgespräch ist ein Elevator Pitch. Der Verkäufer hat häufig nur kurz Zeit Interessenten zu überzeugen. Auf Messen geht es darum einen Besucher schnell die Fähigkeiten und Vorzüge seiner Produkte zu erklären. In einem Vorstellungsgespräch muss man seine eigene Persönlichkeit in wenigen Worten überzeugend „zusammenfasssen“. In Telefonaten muss ich immer wieder potentiellen Kunden und Geschäftspartnern mich und mein Unternehmen kurz vorstellen, und der Gesprächspartner sich auch. Und auch bei „Zufallskontakten“ außerhalb des Berufsleben, bekommt man recht schnell die Frage gestellt „Und was machst du so beruflich?“. „Irgendwas mit Medien“ ist da keine glückliche Antwort. Hilfreich, wenn man in wenigen Worten dem Gegenüber seine Tätigkeit beschreiben kann. „Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.“ Dieser erste Eindruck wird zuerst entscheidend durch das Design geprägt. Die Farben, die Bilder, die Typografie erzeugen eine Atmosphäre, die wirkt, bevor ich überhaupt den ersten Text gelesen habe. Wir sind zwar emotionale Wesen, die schnell und unbewusst Entscheidungen fällen, aber unser Verstand will mitreden. In unserer Kultur sind emotionale Entscheidungen selten gerne gesehen. Rational sollen Entscheidungen gefällt werden. Und daher suchen wir häufig rationale Kriterien, um unsere emotionale Entscheidungen zu begründen. Auch auf Webseiten gibt es einen Elevator Pitch! Die erste Headline, die folgende Subline, der erste Fließtext darunter. Hier wird in wenigen Worten erklärt, warum es auf dieser Webseite geht. Was angeboten wird und vor allem, welchen Nutzen der Besucher davon hat. Im Idealfall, häufig werden auch Floskeln wie „Willkommen auf unserer Webseite“ benutzt. Verschenkter Platz und eine große ungenutzte Chance. Der Besucher kommt auf die Webseite, muss sich zurecht finden, das Informationsangebot (die Navigation) überblicken und schauen, wohin er als nächstes klicken könnte. Er hat nicht viel Zeit und Muße, um sich lange Texte in Ruhe durchzulesen. Genau das mißachten aber viele Webseiten. Sie strotzen für Selbstbeschreibungen, umfangreichen Darstellungen der Produktpalette, den ersten Referenzen, Testimonials und und und… Das alles verpackt in Slidern, Kästchen und farbigen Balken. Bei Newsseiten ist das noch nachvollziehbar. Corporate Websites, Landing Pages und auch Shops können aber punkten, wenn sie klar und einfach aufgebaut sind. Sie sollten kurz und knapp erzählen, wer sie sind und was sie machen. Wenn Sie dann noch den Nutzen für den Besucher mit rein packen, perfekt. Nicht mehr und nicht weniger sollte der Elevator Pitch einer Webseite liefern. Beispiele für Elevator Pitches finden sich unter anderem bei Youtube: So baust Du einen Elevator PitchSich oder sein Unternehmen kurz zu präsentieren, klingt sehr einfach. Es ist vielmehr eine große Herausforderung – auf wenige Sätze oder gar Wörter beschränkt – sein komplettes Leistungsspektrum, die Merkmale seiner Produkte, das Unternehmen und die vielen Eigenschaften samt der Differenzierung zum Wettbewerb herunter zu brechen. So weit zu kürzen, dass es trotzdem noch verständlich bleibt und im Grunde nur noch die Quintessenz übrig bleibt. Denn genau das sollte am Ende übrig bleiben: Der Kern, der Stamm, das eigentlich Entscheidende. Viele Wörter kann jeder machen. Aber ein komplexes Thema in wenigen Worten prägnant zusammen zu fassen, ist eine Kunst. Eine Kunst, die man nicht aus dem Stehgreif beherrschen muss, sondern (ein)üben kann. Hierzu ist hilfreich sich ein paar Gedanken zu machen und diese schriftlich zu fixieren, um dann daraus später mehrere Varianten zu erarbeiten. Dein Angebot
Der Nutzen
Deine AlleinstellungWas ist dein USP? USP? Genau, dein Alleinstellungsmerkmal (USP = Unique Selling Proposition). Beschreibe, was dich von der Konkurrenz unterscheidet?
Am Anfang sollte folgende Überlegung stehen: Mit welcher Kernkompetenz schaffst du welchen Nutzen?
Ben von unbounce hat dazu noch einen hilfreichen Artikel
geschrieben: Elevator Pitch – Best CasesEs gibt verschiedene Möglichkeiten den Elevator Pitch zu gestalten. Untersucht man verschiedene Webseiten, lassen sich immer wieder ähnliche Muster feststellen. Ich habe besonders vier typische Elevator Pitch-Muster erkennen können: „Wir sind… und machen…“Diese Art der Präsentation findet sich überraschend häufig bei Agenturen und Designer-Portfolios. „Wir sind die Agentur 0815 und machen tolles Webdesign“, so oder so ähnlich lautet häufig die Botschaft. Es geht darum ganz allgemein das Angebot aufzuzeigen, evtl. ergänzt durch eine Präsentation des Namens oder der Firmenstruktur. Drei typische Beispiele dafür: Einige Webseiten versuchen es noch klarer auf den Punkt zu bringen, und lediglich das Angebot kurz und knapp zu vermitteln: Präsentiere deinen NutzenDann gibt es die Beispiele, in denen nicht der Anbieter und seine Leistungen im Mittelpunkt stehen, sondern der Nutzenaspekt für den Betrachter. Was hat er davon, wenn er das Angebot nutzt: EmotionalIch sagte es zu Beginn schon: Wir sind emotionale Wesen. Daher trifft uns eine emotionale Ansprache immer. Einige Elevator Pitches nutzen dies aus und zeigen Headlines, die uns emotional ansprechen sollen. Mal direkt, mal eher „durch die Blume“: Witzischkeit kennt keine Grenzen…Und dann gibt es die Pitches, die vor allem durch Kreativität und Originalität punkten wollen. Das sind gerne mal Wortspiele mit dem eigenen Namen oder mit der angebotenen Dienstleistung: Tips für einen effektiven Elevator PitchEin Elevator Pitch soll in Kürze die Vorteile des Unternehmens und/oder den Nutzen präsentieren. Nicht immer kann das alles zufriedenstelllend in einem Satz, in einer einzigen Headline erledigt werden. Daher sollte die erste Headline ein starker Einstieg sein. Interessen wecken, Aufmerksamkeit erzeugen, neugierig machen. Also irgendwie besonders sein. Der erste Satz muss sitzen. Die sogenannte Subline, also der Fließtext oder die folgende Überschrift, kann dann das Angebot und den Nutzen etwas ausführlicher erklären. In einer 30 Sekunden-Präsentation bleibt ja auch nicht nur Zeit für einen einzigen Satz. Es ist Ähnlich einem Werbeplakat. Die Headline erzeugt die Aufmerksamkeit, der folgende Fließtext weckt das Interesse sich weiter mit dem Angebot und der Webseite auseinanderzusetzen. Ideen für eine aufmerksamkeitsstarke Headline
Eventuell erstellst du auch mehrere Headlines, um später den spannendsten zu wählen. Interessante BegriffeEs gibt auch einige Begriffe, die sich in Überschriften gut machen, da sie auch für Aufmerksamkeit sorgen. Dazu gehören beispielsweise:
Ausgelutscht sind dagegen Begriffe wie innovativ und kreativ. Das wollen schließlich alle sein. Die HandlungsaufforderungDu hast die Aufmerksamkeit und das Interesse des Besuchers geweckt, und nun? Zeige ihm klare Wege auf. Zeige ihm, wo er zu klicken hat. Ein großer Button, der klar sagt, wohin die Reise geht. Zum Beispiel „Unverbindliches Angebot anfordern“ oder „30-Tage-Testversion bestellen“ oder… Am Ende eines Elevator Pitch kann / sollte ein Call-to-Action stehen. Also eine Handlungsaufforderung. Lass deinen Besucher nicht alleine. Du hast dir bis hierhin viel Mühe gemacht, erleichtere ihm auch den nächsten Schritt. FazitEin Elevator Pitch ist kein Ersatz für eine ausführliche Beschreibung des Unternehmens, der Angebotspalette und der Referenzen und will es auch gar nicht sein. Für lange Erklärungen bleibt auf den Unterseiten genügend Platz. Aber auf der Startseite will keiner lange Romane lesen, um zu verstehen, um was es überhaupt geht. Der Elevator Pitch soll neugierig machen, Interesse wecken, motivieren. Wenn der Besucher dann länger auf der Webseite bleibt, weiterliest, voller Erwartung auf den nächsten Button klickt, dann hat der Elevator Pitch seinen Dienst getan. Wie sieht dein Elevator Pitch aus? Teile ihn uns gerne in den Kommentaren mit. Oder hast du noch weitere Anregungen? Bewertungsergebnis: 4.8 / 5. | Anzahl der Bewertungen: 87 Was versteht man unter einem Pitch?Ein Pitch (häufig auch „Investoren-Pitch“) bezeichnet eine sehr kurze Präsentation deiner Geschäftsidee vor einem möglichen Investor – oder auch vor Kunden, Mitarbeitern, Partnern. Der Begriff „Pitch“ stammt ursprünglich aus der Agenturbranche.
Warum sagt man Pitch?Der Pitch-Begriff stammt eigentlich aus der Agentur- bzw. Werbeagenturbranche. Denn Agenturen treten im Rahmen eines Pitchs vor einem potentiellen Kunden gegeneinander an, um den Kunden zu überzeugen und Aufträge zu ergattern. So hat sich der Begriff „Pitch“ in der Startup-Szene entwickelt.
Was ist ein Pitch im Marketing?Pitch Definition: Ein Pitch bezeichnet eine Präsentation z.B einer Geschäftsidee vor möglichen Investoren, Kunden oder Partner. Der Begrifft stammt eigentlich aus dem Agenturbereich. Vor allem Marketing und Werbeagenturen treten im Rahmen eines Pitches vor potentiellen Kunden gegeneinander an um Aufträge zu erhalten.
Was ist ein Pitch im Film?In der Sprache der Medien ist mit pitch / pitching eine kurze mündliche Propagierung der Idee zu einem Film vor Repräsentanten eines Studios bzw. Produzenten der Film- und Fernsehindustrie gemeint (pitch meeting).
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Was bedeuted pitch in der designersprache
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