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Wir verknüpfen Ihr Zuhause via Satellitenschüssel mit der grossen weiten Welt der digitalen Unterhaltung. Sobald Sie Ihre Parabolantenne auf den Satelliten Hot Bird (Position 13° Ost) ausgerichtet haben, geniessen Sie die Programme der SRG in bester Bild- und Tonqualität, mehrere hundert Kanäle aus aller Welt und eine grosse Auswahl an Zusatzdiensten. Mit Satellitenempfang sind Sie praktisch flächendeckend in ganz Europa versorgt.
Wir verknüpfen Ihr Zuhause via Satellitenschüssel mit der grossen weiten Welt der digitalen Unterhaltung. Richten Sie Ihre
Parabolantenne auf den Satelliten Hot Bird
(Position 13° Ost) aus. Dadurch empfangen Sie die SRG-Programme in bester Bild- und Tonqualität und weitere hundert Kanäle aus aller Welt.
Das HbbTV-Angebot der SRG und weitere Zusatzdienste sind mit einem entsprechenden Empfangsgerät verfügbar. Mit Satellitenempfang sind Sie praktisch flächendeckend in ganz Europa versorgt.
- alle TV- und Radioprogramme der SRG in der ganzen Schweiz und in Europa empfangbar
- enorme Programmvielfalt (mehrere hundert Kanäle)
- digitale Bild- und Tonqualität
- grosse Auswahl an Zusatzdiensten
- Electronic Program Guide (EPG) in fast allen Programmen
Neben den detaillierten Infos zur Installation, die sie hier als PDF downloaden können, gibts auch diverse Apps für Ihr Smartphone.
Ein Beispiel dafür ist die Internetseite dishpointer.com mit interaktiver Karte und App für Android und iPhone. Oder «Sat Ausrichter» (iPhone) und «SatFinder» (Android).
Die Parabolantenne (empfohlener Mindestdurchmesser: 80 cm) wird ausserhalb des Gebäudes in Richtung Süden montiert – am besten mit der Hilfe einer Fachperson. Kleinere Antennen verfügen über unzureichende Signalleistungen, um Störungen bei schlechtem Wetter zu vermeiden. Die Variante mit Doppel-LNB gewährt übrigens gleichzeitigen Zugriff auf die beiden Satellitensystemen Eutelsat (Position 13° Ost) und Astra (Position 19,2° Ost). Damit empfangen Sie noch mehr Programme in den verschiedensten Sprachen.
Detaillierte Infos zur Installation können Sie hier downloaden.
Versorgungskarte
Einstelldaten und Programme
Die Radio- und Fernsehprogramme der SRG werden über Eutelsat Hot Bird ausgestrahlt.
Download
Einstelldaten und Programme
| Downlink T123 | 123 | 13° East (Ost) | On | 29.700 | Horizontal | 10.971 | DVB-S2 (8PSK) | 2/3 |
Alle Programme in HD-Qualität. (HDTV, hochauflösendes Fernsehen. Voraussetzung ist ein DVB-S2-kompatibler Receiver.)
Download
Receiver oder Set-Top-Box
Damit die empfangenen digitalen Signale entschlüsselt und für Ihren Fernseher aufbereitet werden können, benötigen Sie eine Set-Top-Box oder ein modernes TV-Gerät mit integriertem DVB-S2-Tuner. Beide Geräte (Set-Top-Box und TV-Gerät) sollten UHD-tauglich sein und/oder HEVC bzw. H.265 unterstützen sowie eine HbbTV-Funktion enthalten.
In der Regel werden Set-Top-Boxen bereits programmiert ausgeliefert. Sobald Sie den Tuner an die Parabolantenne anschliessen und einschalten, sind die Programme abrufbar. Wenn Ihnen die Reihenfolge nicht gefällt, können Sie diese im Menü «Satellitenkanäle bearbeiten» ändern. Falls der Tuner nicht vorprogrammiert ist, einfach gemäss seiner Bedienungsanleitung einstellen und einen Sendersuchlauf durchführen.
Das CA-Modul ist die Schnittstelle zwischen dem Empfangsgerät und der Sat-Access-Karte. Es wird direkt in das Endgerät (CI-Slot) gesteckt. Dieses Modul wird für die Entschlüsselung benötigt und muss zertifiziert sein. Ältere oder nicht zertifizierte Module führen häufig zu Empfangsproblemen und sollten ausgetauscht werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Fachhandel.
Viaccess-Orca zertifizierte CA-Module für Karten Version 5.0, 6.0 und 7.0
Untenstehende Module sind im Schweizer Fachhandel erhältlich. Die Auflistung ist nicht abschliessend. Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Modul mit jedem Receiver oder Fernsehgerät funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, dies vor dem Kauf des Moduls im Fachhandel abzuklären.
TechniSat Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| ICECRYPT ACS 3 Dual Descrambling Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| Helveticam Helveticam Pro Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
SMIT Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| SMIT PROFESSIONAL Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| SMIT Secure CAM ACS 4.1 Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| SWISS CI Module CW64 BIT Secure Cam / Dualcrypt / ACS 5.0 Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| NEOTION Prime Sentinel / ACS 3.X / MTVx-6320 Dual Descrambling CW64-Bit Secure Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
NEOTION Aktuell im Fachhandel erhältlich. | |
| SMIT PROFESSIONAL | |
| NEOTION CAM Dual Descrambling | |
| Helveticam Helveticam | |
| TechniSat Viaccess Secure CAM | |
| TechniSat TechniCAM VA | |
| ICECRYPT ICECRYPT | |
| SMIT Secure CAM ACS 4.1 | |
| eutelsat PRO via eutelsat |
Die TV-Programme der SRG werden aus urheberrechtlichen Gründen verschlüsselt ausgestrahlt. Schliesslich gelten die Ausstrahlungsrechte für viele Sendungen nur für die Schweiz. Um die SRG-Programme zu entschlüsseln, wird eine Sat-Access-Karte benötigt. Auch Auslandschweizer, die im Besitz einer Karte sind, können unsere Programme praktisch flächendeckend in Europa empfangen.
Die Installation ist einfach und rasch erledigt. Die Karte in das zertifizierte Modul schieben und ab ins Empfangsgerät. Um zu prüfen, ob die Karte einwandfrei funktioniert, kontrollieren Sie, ob die Kartennummer in der Menüsteuerung Ihres Empfangsgerätes erscheint. Sollte das nicht der Fall sein, kontaktieren Sie das Kundencenter Sat Access der SRG unter der Hotline 0848 868 969 aus der Schweiz und unter +41 58 134 3030 aus dem Ausland oder wenden Sie sich direkt an Ihren Fachhändler.
Preisliste
Für die Karte wird gemäss gültiger Preisliste eine Einmalgebühr erhoben, die beim Kauf eines entsprechenden Endgeräts beim Fachhändler oder bei direktem Bezug der Karte bei der SRG zu entrichten ist. Die SRG kann die Preise jederzeit ändern. Allgemeine Geschäftsbedingungen
| Mit Wohnsitz in der Schweiz: Bezugsberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in der Schweiz (bei der Einwohnerstelle gemeldet), Kabelnetzbetreiber und Betreiber von Gemeinschaftsantennen-Anlagen, deren Netze auf schweizerischem Territorium liegen. | CHF 60.– pro Karte Einmalgebühr | Pro Haushalt (Antragsteller:in und im gleichen Haushalt wohnhafte Personen) werden maximal zwei Sat-Access-Karten abgegeben, wobei beim Bezug über den Fachhandel jeweils nur eine Karte zusammen mit dem Kauf eines Satelliten-Receivers erworben werden kann. Für zusätzliche Karten wird eine schriftliche Begründung benötigt. Die Karte wird leihweise abgegeben und ist nicht übertragbar. |
| Mit Wohnsitz im Ausland: Bezugsberechtigt sind Schweizer Bürgerinnen/Schweizer Bürger mit festem Wohnsitz im Ausland. Die Gebühren werden inklusive der Mehrwertsteuer des Nutzungslandes (= effektiver Einsatzort der Sat-Access-Karte) erhoben. | CHF 60.– pro Karte Einmalgebühr + CHF 120.– Distributionskosten-Beitrag im Jahr, pro Karte + MWST des jeweiligen Nutzungslandes | Pro Haushalt (Antragsteller:in und im gleichen Haushalt wohnhafte Personen) werden maximal zwei Sat-Access-Karten abgegeben. Für zusätzliche Karten wird eine schriftliche Begründung benötigt. Die Karte wird leihweise abgegeben und ist nicht übertragbar. |
| Mit Wohnsitz im Ausland und Wohneigentum in der Schweiz: | Bestellungen werden direkt bei Sat Access bearbeitet (keine Online-Bestellungen oder via Fachhandel möglich). | |
| Kartenerneuerung: Niemand muss von sich aus etwas unternehmen. Sie müssen erst reagieren, wenn wir Sie per E-Mail oder Brief anschreiben. | CHF 20.– pro Karte Einmalgebühr | Bei Sat-Access-Karten älterer Generationen ist die Sicherheit nicht mehr gewährleistet. Deshalb werden ältere Kartenversionen bei Bedarf (ca. alle fünf Jahre) ersetzt. |
Wichtig
- Deaktivierte Karten können nicht mehr erneuert werden. In diesem Fall ist der Bezug einer neuen Karte zum regulären Preis erforderlich (aktuell CHF 60.– pro Karte, siehe Preisliste).
- Die Nutzerin/der Nutzer bestätigt die Richtigkeit und Vollständigkeit der beim Kartenantrag bzw. bei der Kartenregistrierung gemachten Angaben und ist verpflichtet, sämtliche Änderungen der beim Kartenantrag bzw. bei der Kartenregistrierung gemachten Angaben, insbesondere Namens- und/oder Adressänderungen, der SRG unverzüglich schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
- Die SRG hält sich das Recht vor, bei Vorliegen von berechtigten Gründen die Karte ohne vorgängige Mitteilung an die Nutzerin/den Nutzer und ohne Entschädigung der Nutzerin/des Nutzers zu kündigen oder zu sperren. Die Kündigung oder Sperrung können jederzeit erfolgen (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Sat-Access-Karte bestellen oder freischalten:
Online-Bestellungen, die bis 12 Uhr eintreffen und mit Kreditkarte beglichen sind, bearbeiten und verschicken wir in der Regel noch am gleichen Tag (A-Post, werktags
Mo-Fr, Inland).
Sat-Access-Karte
Erneuerung der Sat-Access-Karte
Erneuerung der Sat-Access-Karte
Anleitung: So erneuern Sie Ihre Sat-Access-Karte
Aus lizenz- und urheberrechtlichen Gründen strahlt die SRG ihre Fernsehprogramme über Satellit verschlüsselt aus. Die Sat-Access-Karte entschlüsselt die Satellitensignale.
Weil sich die Verschlüsselungstechnologien laufend weiterentwickeln, ist periodisch eine Kartenerneuerung nötig. Ältere Karten erfüllen die erforderlichen Sicherheitsstandards nicht mehr, weshalb sie die SRG gegen Karten der neusten Generation ersetzt. Die Erneuerungsgebühr beträgt 20 Franken pro Karte. Die alten Karten werden deaktiviert.
Anleitung: So erneuern Sie Ihre Sat-Access-Karte
- Eröffnen Sie mit Ihrer Kundennummer (siehe Infoschreiben) unter card.broadcast.ch ein persönliches Benutzerkonto.
- Klicken Sie die Karte an, die Sie erneuern und ersetzen möchten.
- Bezahlen Sie die Erneuerungsgebühr von 20 Franken gleich online.
- Die neue Karte erhalten Sie innert zehn Arbeitstagen per Post.
- Entfernen Sie die alte Karte und setzen Sie die neue Karte mit der gleichen Ausrichtung ein – fertig!
Für Hilfe zur Installation der Sat-Access-Karte klicken Sie auf die Broschüre:
Ich habe eine Satellitenempfangsanlage. Wie kann ich die Programme der SRG empfangen?
Damit die empfangenen digitalen Signale entschlüsselt und für Ihren Fernseher aufbereitet werden können, benötigen Sie eine Set-Top-Box oder ein modernes TV-Gerät mit integriertem DVB-S2-Tuner. Beide Geräte (Set-Top-Box und TV-Gerät) sollten UHD-tauglich sein und/oder HEVC bzw. H.265 unterstützen sowie eine HbbTV-Funktion enthalten. Ihre Empfangsanlage muss dazu auf den Satelliten Eutelsat Hot Bird 13° Ost gerichtet sein. Zusätzlich brauchen Sie eine Sat-Access-Karte, um die Programme freizuschalten. Aus urheberrechtlichen Gründen werden die meisten Programme verschlüsselt ausgestrahlt und dürfen nur von in der Schweiz wohnhaften Personen und von Schweizer Haushalten im Ausland decodiert werden. Die Sat-Access-Karte können Sie bei der SRG unter der Hotline 0848 868 969 aus der Schweiz oder unter +41 58 134 3030 aus dem Ausland oder noch einfacher direkt online unter broadcast.ch bestellen. Der Empfang von SRF info ist zum Teil unverschlüsselt möglich, da Eigenproduktionen nicht den gleichen Urheberrechten unterstehen.
Welche Geräte brauche ich um die SRG-Programme via Satellit zu empfangen?
Damit die empfangenen digitalen Signale entschlüsselt und für Ihren Fernseher aufbereitet werden können, benötigen Sie eine Set-Top-Box oder ein modernes TV-Gerät mit integriertem DVB-S2-Tuner. Beide Geräte (Set-Top-Box und TV-Gerät) sollten UHD-tauglich sein und/oder HEVC bzw. H.265 unterstützen sowie eine HbbTV-Funktion enthalten. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine von Viaccess-Orca-zertifizierte Set-Top-Box handelt oder ein entsprechendes zertifiziertes Modul verwendet wird. Die SRG bietet keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit der nicht zertifizierten Set-Top-Boxen.
Ich habe eine Sat-Access-Karte zusammen mit dem Kauf eines Satelliten-Receivers im Fachhandel erworben. Was muss ich jetzt tun?
Kann ich die Satellitenempfangsanlage selber einrichten?
Wir empfehlen, die Anlage von einer Fachperson einrichten zu lassen, denn eine korrekte Ausrichtung der Antenne ist Voraussetzung für einen einwandfreien Satellitenempfang.
Was ist ein CA-Modul (oder CAM)?
Wenn Sie keinen Viaccess-Orca-zertifizierten Satellitenempfänger haben, in den Sie die Sat-Access-Karte direkt einstecken können, dann brauchen Sie ein Viaccess-Orca-zertifiziertes CA-Modul (auch CAM genannt: CA steht für Conditional Access). Das ist eine Art Harthülle mit standardisierten Massen und elektrischen Kontakten, in welches Sie die Sat-Access-Karte einstecken können. Ihr Satelliten-Receiver muss dafür mit mindestens einem CI-Schacht (CI: Common Interface) versehen sein. In unserer Broschüre «Tipps und Tricks für die Installation der Sat-Access-Karte» finden Sie eine detaillierte Anleitung dazu.
Was macht die Set-Top-Box beziehungsweise der Receiver?
Das Gerät zerlegt die komprimierten und in einem einzigen Datenstrom zusammengefassten digitalen Daten und wandelt sie in herkömmliche Bild- und Tonsignale um.
Warum brauche ich beim Satellitenempfang eine Sat-Access-Karte?
Das Satellitensignal ist in ganz Europa und in Teilen Afrikas empfangbar. Für die meisten Fremdproduktionen besitzt die SRG jedoch lediglich die Rechte zur Ausstrahlung in der Schweiz. Ausstrahlungsrechte für ganz Europa wären um ein Vielfaches teurer. Um diese Kosten zu sparen, werden die TV-Programme der SRG verschlüsselt ausgestrahlt. In der Schweiz wohnhafte Personen und Schweizer Haushalte im Ausland sind berechtigt, eine Sat-Access-Karte zur Entschlüsselung der SRG-Programme zu erwerben.
Wie viel kostet eine Sat-Access-Karte?
Schweiz:
Beim Bezug der Karte wird die jeweilige Einmalgebühr gemäss gültiger Preisliste (aktuell CHF 60.00) erhoben. (siehe AGB)
International (Auslandschweizer):
Beim Bezug der Karte wird die jeweilige Einmalgebühr gemäss gültiger Preisliste (aktuell CHF 60.00) zuzüglich des im jeweiligen Nutzungsland geltenden aktuellen MWST-Satzes erhoben.
Zusätzlich ist pro Sat-Access-Karte ein jährlicher Distributionskostenbeitrag in der Höhe von CHF 120.00 zuzüglich des im jeweiligen Nutzungsland geltenden aktuellen MWST-Satzes zu bezahlen.
Dieser Betrag wird dem Karteninhaber jährlich vor Ablauf der Gültigkeit der Karte in Rechnung gestellt.(siehe AGB)
Die SRG kann jederzeit die Einmalgebühr und die Kosten der Distributionsdienstleistungen ändern. Der Mehrwertsteuersatz ergibt sich hingegen aus der jeweiligen Steuergesetzgebung im jeweiligen Nutzungsland.
Warum ist die Kartengebühr (aktuell CHF 60.00) nicht durch die Medienabgabe abgedeckt?
Durch die Empfangsgebühren (Serafe) sind Herstellung und Ausstrahlung der Fernsehprogramme der SRG gedeckt.
Darin nicht enthalten sind die durch die individuelle Nutzung entstehenden Kosten wie monatliche Kabelnetzgebühren, Abonnemente für IP-TV (Swisscom-TV, Sunrise TV, usw.) oder Anschaffungskosten für den direkten Satellitenempfang.
Ich möchte auf Satellitenfernsehen wechseln und benötige für die Entschlüsselung der Schweizer Fernsehprogramme eine SAT-Access-Karte. Wo kann ich diese beziehen?
Was muss ich mit der Sat-Access-Karte machen?
Wie lange ist die Sat-Access-Karte gültig?
Grundsätzlich hat die Karte kein festes Ablaufdatum. Weil sich die Verschlüsselungstechnologien aber laufend weiterentwickeln, ist periodisch eine Kartenerneuerung nötig (ca. alle fünf Jahre, siehe Preisliste).
Was bedeutet die Viaccess-Orca-Zertifizierung?
Viaccess-Orca ist der Systemlieferant der SRG für die Verschlüsselungstechnologie (s. auch: Warum brauche ich beim Satellitenempfang eine Sat Access-Karte?). Damit das System störungsfrei funktioniert, müssen die Empfangsgeräte bestimmte technische Voraussetzungen erfüllen. Dies wird mit der Zertifizierung gewährleistet, welche Viaccess-Orca in Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Gerätehersteller periodisch durchführt.
Mein Modul ist nicht in der Auswahl der Viaccess-Orca zertifizierten CA-Module aufgeführt. Was heisst das nun?
Die Verschlüsselungstechnologie entwickelt sich laufend weiter. Empfangsgeräte müssen darum ebenfalls technisch weiterentwickelt werden. Nach Jahren kann es aber passieren, dass Ihre eingesetzten Geräte oder CA-Module nicht mehr leistungsfähig genug sind. Solange alles funktioniert, müssen Sie nichts unternehmen. Sollten Sie aber Empfangsprobleme mit einem älteren Gerät oder CA-Modul haben, werden Sie es wahrscheinlich ersetzen müssen. Detaillierte Beratung erhalten Sie im TV-Fachhandel.
3+-Empfang über Satellit: Was brauche ich dazu?
Voraussetzung ist eine Satellitenempfangsanlage, welche neben Hot Bird auch die über den Satelliten Astra verbreiteten Programme empfangen kann. Für die nötigen Einstellungen oder technischen Support wenden Sie sich bitte an 3+.
Warum habe ich kein Signal wenn es regnet?
Starker Regen kann die Verbindung zwischen Satellit und Antenne dermassen dämpfen, dass der Empfänger nur noch ein ungenügendes Signal erhält. Achten Sie darum auf die Qualität und die Grösse der Parabolantenne. Diese sollte mindestens 80 Zentimeter Durchmesser haben, damit Sie eine gewisse Empfangsreserve haben.
Warum kann ich bei schlechtem Wetter über Astra ausgestrahlte Programme einwandfrei empfangen, via Hot Bird von Eutelsat hingegen nicht?
Die Astra-Satelliten haben eine etwas höhere Sendeleistung als die Eutelsat-Satelliten und gewährleisten daher bei kritischen Wetterverhältnissen einen zuverlässigeren Empfang. Wir empfehlen, eine Satellitenantenne mit einem Durchmesser von mindestens 80 Zentimetern zu montieren und den LNB für Eutelsat mittig zu installieren. Mit richtig justierter Antenne sollten Sie keine Empfangsprobleme haben.
Was bedeutet ein schwarzer Bildschirm und die Anzeige «kein Signal»?
Möglicherweise ist Ihre Parabolantenne nicht richtig positioniert oder Ihr Satellitenreceiver bzw. Ihr Fernsehgerät ist nicht DVB-S2 und HEVC/H.265-fähig. Überprüfen Sie, ob Sie unverschlüsselte Sendungen auf SRF info (die meisten Eigenproduktionen, jedoch keine Sportsendungen) empfangen können. Falls nicht, ist das Problem bei der Anlage zu suchen, ein Fehler der Verschlüsselung kann praktisch ausgeschlossen werden. Wir empfehlen in diesem Fall die Anlage von einer Fachperson überprüfen zu lassen.
Was bedeutet ein schwarzer Bildschirm und die Anzeige «keine Rechte»?
Aus Sicherheitsgründen wird die Codierung der Rechte regelmässig aktualisiert. Falls Sie während einer Aktualisierung der Rechte Ihre Sat-Access-Karte nicht benützt haben, kann es sein, dass die aktuellen Rechte auf Ihrer Karte noch nicht übernommen worden sind. Wir empfehlen, auf ein verschlüsseltes Programm der SRG zu schalten und folgende Schritte zu befolgen:
- Empfangsgerät ausschalten und Netzstecker ausstecken
- Sat-Access-Karte entfernen
- Netzstecker einstecken und Empfangsgerät einschalten
- Fernsehprogramm der SRG anwählen
- Sat-Access-Karte einschieben
- Bis zu 5 Minuten warten, ohne auf ein anderes Fernsehprogramm umzuschalten
Gibt es noch weitere Anbieter für Satellitenfernsehen?
Die Firma «Kabelio AG» bietet als Weiterverbreiter im Abonnement unter anderem auch die SRG-Fernsehprogramme über Satellit an. Das Angebot ist auf die Schweiz beschränkt. Kabelio ist eine eigenständige Unternehmung. Die SRG unterstützt sie technisch mit einem sogenannten Simulcrypt. Damit ist für die Satellitennutzerinnen und -nutzer keine doppelte Entschlüsselung erforderlich.
Weitere Informationen unter kabelio.ch.
Werden die Sendungen auch im Zweikanalton ausgestrahlt?
Ja, sofern die Sendungen mit Zweikanalton verfügbar sind. Beim Empfangsgerät können Sie in der Regel Tonkanal eins oder zwei anwählen.