Haben Sie einen WhatsApp-Verlauf gelöscht, können Sie ihn in wenigen Schritten wiederherstellen. Wir zeigen Ihnen verschiedene Optionen und die Vorgehensweise.
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WhatsApp-Verlauf wiederherstellen mit altem Backup
WhatsApp speichert seine Backups unter Android, wenn Sie nicht die Cloud als Speicherort ausgewählt haben. Allerdings werden nur die letzten sieben Chatlogs, wenn Sie das automatische Backup auf "täglich" eingestellt haben. Das Backup darf auch nicht älter als sieben Tage sein. Ältere werden ständig von neuen Speicherungen überschrieben. Ein altes, lokales Backup spielen Sie wie folgt auf:
- Mit einem Dateimanager können Sie in Android Ihre Verläufe finden. Gehen Sie dazu unter "/sdcard/WhatsApp/Databases".
- Die einzelnen Backups sind wie folgt benannt: "msgstore-JJJJ-MM-TT.dv.crypt7". Wählen Sie Ihr Wunschbackup aus und benennen Sie es in "msgstore.db.crypt7" um.
- Deinstallieren Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone.
- Installieren Sie WhatsApp erneut und wählen Sie die Option "Wiederherstellen".
WhatsApp-Verlauf mit Google Drive wiederherstellen
Die wohl einfachste Möglichkeit Ihren WhatsApp-Verlauf zu speichern, ist es, ihn automatisch in der Cloud zu sichern. Dazu benötigen Sie lediglich einen Google Drive-Account. Sollten Sie Google Drive in WhatsApp noch nicht hinterlegt haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie WhatsApp und wählen Sie über die drei Punkte oben rechts "Einstellungen" aus.
- Hier wählen Sie nun Chats > Chat-Backup und geben in der unteren Hälfte unter "Konto" Ihr Google Drive-Konto an.
- Nachdem Sie dies erledigt haben, wird WhatsApp automatisch ein Backup in Google Drive speichern. Hierfür können Sie noch die Option einstellen, ob es nur über WLAN oder auch über mobile Daten hochgeladen werden soll.
- Im Falle des Daten- oder Handyverlusts deinstallieren Sie WhatsApp und installieren den Messenger anschließend neu.
- Leiten Sie die Wiederherstellung über Google Drive ein. Folgen Sie dazu den Schritten zum Wiederherstellen beim Einrichten von WhatsApp.
iOS: WhatsApp-Verlauf über iCloud wiederherstellen
Um auf Ihrem iPhone die Verläufe wieder herzustellen oder auf ein neues iPhone zu übertragen, muss in Ihren iCloud-Einstellungen die "Dokumenten & Daten"-Sicherung aktiv sein. Außerdem müssen Sie in den WhatsApp-Einstellungen das iCloud-Backup aktivieren.
- Im Einstellungsmenü von Ihrer WhatsApp-App können Sie unter "Chat Backup" die Zeit sehen, wann das letzte Backup erstellt wurde.
- Löschen und installieren Sie nun WhatsApp erneut. Wählen Sie die gleiche Telefonnummer wie vorher und folgen Sie den Wiederherstellungsschritten.
- Tipp: Falls Ihnen keine Backup-Einspielung angeboten wird, war vermutlich Ihr iCloud-Speicher zu voll für ein Backup. In diesem Fall ist eine Wiederherstellung nicht möglich. Sie müssen erst Platz in der Cloud schaffen.
Videotipp: Einladungen zu Whatsapp-Gruppen verhindern
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Schließen Sie WhatsApp und löschen Sie die App von Ihrem
SmartphoneWie kann ich mein altes WhatsApp wiederherstellen?
Wie kann man bei WhatsApp ohne Backup die Chats wiederherstellen?
Gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen ohne Backup
- Installieren Sie die App "FoneDog Toolkit - Android Data Recovery" und verbinden Sie Ihr Handy
- "USB-Debugging" aktivieren
- Wählen Sie die WhatsApp Nachrichten aus, die gescannt werden sollen
- Gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen ohne Backup
Wo finde ich mein WhatsApp Backup?
Alle bisherigen Backups von WhatsApp finden Sie im Pfad "/sdcard/WhatsApp/Databases".
(Tipp ursprünglich verfasst von: Marius Herget)