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Sprachassistent Amazon bestätigt: Alexa nutzt Ihre Stimme für Werbung – so verhindern Sie das

Wer Alexa regelmäßig nutzt, wird mit passender Werbung versorgt. 

© Avishek Das / Picture Alliance

Ein Forschungs-Team fand heraus, dass Amazon Sprachdaten von Alexa-Unterhaltungen für gezielte Werbung nutzt. Darauf angesprochen, machte das US-Unternehmen daraus keinen Hehl.

Eine Arbeit, die von die von Forschenden der University of Washington, der UC Davis, der UC Irvine und der Northeastern University veröffentlicht wurde, bestätigt: Sprachdaten aus Unterhaltungen mit Alexa werden zu Werbezwecken analysiert mit bis zu 41 Werbepartnern geteilt. Nach Ansicht des Forschungs-Teams nutzt Amazon diese Daten, um Interessen der Nutzenden abzuleiten und gezielte Werbung sowohl auf Echo-Plattformen als auch auf der Amazon-Webseite zu schalten. Das geschehe, so das Fazit, teils nicht im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens.

Die Studie kommt zu dem Schluss, dass Daten aus den Sprachanalysen bei Amazon offenbar auf reges Interesse der Werbepartner stoßen und die Preise bis zu 30 Mal höher sind, als bei herkömmlichen Anzeigen. Gegenüber "The Verge" bestätigte Amazon die Nutzung der Daten zu eigenen Werbezwecken, nicht aber den Verkauf.

Daten nur für Werbung in eigenen Diensten

Eine Sprecherin erklärte: "Wenn Sie Alexa bitten, Papierhandtücher zu bestellen oder einen Song auf Amazon Music abzuspielen, kann die Aufzeichnung dieses Kaufs oder der Songwiedergabe in relevante Werbung einfließen, die auf Amazon oder anderen Websites, auf denen Amazon Werbung schaltet, angezeigt wird."

Aber auch für das Alexa-Ökosystem macht sich Amazon die Kenntnisse über Zuhörer zu Nutze. So heißt es: "Kunden können interessenbezogene Werbung erhalten, wenn sie werbegestützte Premium-Inhalte wie Musik-, Radio- oder Nachrichten-Streams nutzen."

Aber: Entwickler der sogenannten "Skills" erhalten keinen Zugriff auf die Sprachdaten, so das Unternehmen weiter. Die Forschungsergebnisse, obgleich das Fazit den Tatsachen entspricht, bezeichnet Amazon als "ungenau" und "Spekulation". Abschließend erklärte das Unternehmen: "Wir verkaufen die persönlichen Daten unserer Kunden nicht und geben Alexa-Anfragen nicht an Werbenetzwerke weiter."

Die Forschenden sind der Meinung, dass Amazon transparenter vorgehen müsse, was die Nutzung der Sprachaufzeichnungen durch Alexa angehe. Sie bezeichnen die Geräte als "Black Boxen ohne offene Schnittstellen, die es unabhängigen Forschern ermöglichen, offenzulegen, welche Daten gesammelt oder wie sie weitergegeben und verwendet werden."

So unterbinden Sie die maßgeschneiderte Werbung

Amazon-Kunden, die sogenannte "interessenbezogene Werbung von Amazon" nicht wünschen, können diese Form der Werbung selbst auf einer Unterseite von Amazon abschalten. Den Verlauf von Sprachaufnahmen finden Sie ebenfalls auf einer solchen Unterseite des Herstellers. Dort können Sie Aufnahmen überprüfen, Verläufe löschen und Berechtigungen verwalten.

Quelle: The Verge

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AMAZON ALEXA

Dem weiblichen Sprachassistenten Alexa stellt Amazon eine männliche Stimme zur Seite. In den USA gibt es mit "Ziggy" ein neues Aktivierungswort. Ihr könnt die neue Stimme bereits ausprobieren.

Ihr könnt die neue Stimmfarbe ab sofort ausprobieren. (Quelle: Screenshot Youtube)

• Der Befehl "Alexa, ändere deine Stimme" erweckt ab sofort eine männliche Stimme zum Leben.
• Dann antworten Alexa-fähige Geräte mit tieferer Stimme.
• Ihr könnt die Funktion in Deutschland und Österreich ausprobieren.

Bei Apple gibt es eine männliche Siri-Variante bereits. Jetzt zieht Amazon nach und stellt Alexa einen männlichen Part zur Seite. Ihr könnt die neue Stimmfarbe ganz einfach ausprobieren, indem ihr den Satz "Alexa, ändere deine Stimme" sagt. Erschreckt euch aber nicht!

Externer Inhalt
von Youtube

An dieser Stelle findet ihr ein Video von Youtube, das den Artikel ergänzt. Mit einem Klick könnt ihr euch dieses anzeigen lassen.

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Alternativ könnt ihr den Wechsel der Stimme auch über die Amazon-App regeln. Laut Hersteller kann es noch ein paar Tage dauern, bis die Funktion flächendeckend ausgerollt wurde.

In den USA ist es schon heute möglich, den Amazon-Assistenten mit "Ziggy" zu aktivieren. Das wird ab 2022 auch in Deutschland der Fall sein. Darüberhinaus funktionieren die Schlüsselwörter "Computer", "Echo" und "Amazon".

In einem YouTube-Video könnt ihr euch einen Eindruck der neuen Stimmfarbe verschaffen. Amazon betont, dass es keine gravierenden Unterschiede beim Funktionsumfang oder der künstlichen Intelligenz zwischen den beiden virtuellen Charakteren geben wird.

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